文档介绍：《普通心理学（上）》
心理学是什么？
（1）心理学（psychology）是研究心理及其与大脑和行
为的关系的科学。 心理学=心理+大脑+行为？
问题：心理是客观存在吗？精神、意识和心理？
（联系起来的规则；（3）检验假设（正例和反例）；（4）使用策略（保守性聚焦、冒险性聚焦、同时性扫描、继时性扫描） (Bruner et al.,1965) 。
问题解决（problem solving）
1、什么是问题：不能直接用已有的知识处理，但可以间接用已有的知识处理的情境才叫问题（张述祖、沈德立，1987）。
（1）辨析：记忆（知识）—问题（思维）—学****创造）
（2）韩信分油：“3斤葫芦7斤罐、10斤油篓分两半”？
2、问题空间（problem space）：是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态以及如何从初始状态转化为目标状态的认识。而问题解决就是在问题空间中进行搜索，以找到一条从问题的初始状态到目标状态的通路（Newell & Simon，1972）。
例：Hanoi tower
人工智能（artificial intelligence）
1、含义：人工智能是指那些能够完***的智力活动的计算机程序，简称AI。
2、种类：
（1）计算机模拟：是为再现人类思维、决策和问题解决等行为而编制的计算机程序，其作用是验证各种认知理论模型。
（2）专家系统：是指计算机程序能够按照人类专家的方式解决问题，把复杂的技能编成清晰的、陈述性的计算机规则。
（3）计算机神经网络（computer neural network）：指专门用来模拟大脑中相互联系的神经元的计算机系统。计算机神经网络具有从经验中学****的能力（Weng et al., 2001）。
3、Brain PK Computer？Man PK Robot？
影响问题决策的因素
1、知识经验：问题解决的专家-新手范式
（1）知识的数量、种类及层次的差异：如专门知识（domain-specific knowledge ）、组织性知识（organized knowledge****得性策略（acquired strategy）、自动化加工（automatic processing）。
（2）知识组织方式上的差异：专家的知识是按层次结构的方式组织起来的系统化的知识体系，这种组织方式是专家长期解题经验的累积结果（Chi et al., 1982）。
（3）知识经验越多越有利于问题的解决吗？
影响问题决策的因素（续）
2、知识表征的方式：问题情境中所给条件的空间排列方式
例：九点连线问题：一笔四线连九点？
影响问题决策的因素（续）
3、心理定势（mind set）：重复先前的心理操作所引起的对
认知活动的一种准备状态（Luchins，1972）。
操练：怎样种植四棵树才能使它们彼此之间的距离都相等？
4、功能固着（functional fixation）：把某种功能赋予某种事物的倾向（Duncker，1945）。
5、多余刺激的干扰：问题情境中过多的，不相干的或者不熟
悉的多余因素会干扰问题的解决。
例：买马卖马问题？（应用题恐惧与“心理眩晕”）
6、其他因素：（1）情绪；（2）动机；（3）认知风格（cognitive style）。
继续操练？
（1）桌子上放着一张100元的钞票，钞票上面压着高高一摞东西。如何才能在既不触动又不移动整摞物品的条件下把钱取出来？
（2）有3只蚂蚁处于同一平面的一条直线上，只听第一只蚂蚁说：“在我的后面有2只蚂蚁。”第二只蚂蚁说：“在我的前面有一只蚂蚁，在我的后面有一只蚂蚁。”第三只蚂蚁说：“在我的前面有2只蚂蚁，在我的后面有两只蚂蚁。”
请问：这是怎么回事？
影响问题决策的因素（续）
思维的技巧
一、联想思维（associative thinking）
1、含义：是指人们在思维过程中由一种事物想到另一种事物的思维方法。
（1）自由联想；（2）控制联想。
2、类型
（1）相似联想：性质上或形式上近似的事物之间形成的联想；
（2）接近联想：时间上或空间上邻近的事物之间形成的联想；
（3）对比联想：具有相反特征或相互对立的事物之间形成的联想；
（4）关系联想：由果索因的，或者彼此具有紧密关系的事物间形成的联想。
3、技法
（1）四步概念联想法：用4步完成两个彼此毫不相干的概念间的联系。