文档介绍：投标公函
致:________________房地产开发有限公司
___________小区物业服务项目招标邀请函现已收悉,现正式决定参加此次投标活动。我们根据小区前期物业项目《投标邀请函》,经考察现场和研究相关文件后决定应标,我公司代表经正式授权并将代表我司(投标单位名称)提交投标文件(含商务、技术部分), 据此函,投标人兹宣布承诺如下:
我们已详细审核了投标邀请函全部内容。
我们将按照投标邀请函的规定,承担相应的责任和义务,并严格遵守政府相关的法律法规。
我们将提供招标文件中要求提供的其他证明材料。
我们将严格审核全部招标文件,包括招标文件的解释材料和附件、招标文件的修改(如果有),并按照招标文件的规定,严格遵守政府相关的法律法规,承担完成管理合同规定的责任和义务。
根据《投标邀请函》要求提供的资料,我们已提供下列资料:
我们将提供《工商营业执照》、《物业服务企业资质等级证书》等资料复印件。
我们将提供我司企业性质、注册地址、通讯地址、法人代表姓名、已管理物业情况、公司主要人员情况等基本情况
公司名称: 传真号码:
公司地址: 被授权人签字、盖章:
邮政编码: 法人单位公章:
电话号码: 申请日期:
物业公司简介
一、企业概况
徐州市超凡物业管理有限责任公司成立于2016年,是从事物业管理服务的具有独立法人资格的三级物业管理企业。公司秉承“规范科学、严格管理、热心细致、服务周到”的企业精神。具有水电气、电梯等设备维护、维修的专业技师,能够完全满足现代化住宅小区的管理需要,为企业的发展打下了坚实的基础,为提供高品质的服务积蓄了力量。
物业管理整体设想
、目标策划
针对_______小区物业管理的各个要素,我们在开展市场调研和实地考察后,确立了整体构想和管理策划思路,整体构想和策划思路可以概括为:一种模式、两个重点、三项承诺、六大措施。
一种模式
XX小区依新城区,闹中取静,学校等配套完善,交通便利,是“近繁华而绝喧嚣,拥清幽而享便利”的绝版高尚社区,我们认为其管理模式应该是“品牌服务,星级管理”。
我们采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。
我们追求的目标是:社会效益、环境效益和经济效益。
智能化设施提高了小区的安全性,改变了传统的工作方式,与此同时,也给物业管理带来了质的变化,他要求物业公司在管理观念、管理机构、管理方式上都要现代化。智能化设施要求高、操作严、范围广,涉及到管理、保卫、通信等方方面面。
________小区属区域性高档商品房住宅小区,安居乐业,享有一个舒适、安全的居住环境是广大业主和我们超凡物业公司共同关注的问题,我们将从小区实际情况出发,实施“人防为主、技防为辅”、全面防范”的整体治安思路。我们有理由相信,经过我们的管理和服务,以及全体业主的配合,小区的秩序维护正常有序,生活环境能得到安全保障。
措施之一:智能化管理上做到“三个到位”。
我们成立了智能化技术攻关小组,多方培训并吸纳专业人才,在充分研究智能化系统的基础上制定了运行方案和维护方案。在具体操作上,我们强调“三个到位”:一是用户培训到位,二是专业技术人员到位,三是管理人员培训到位。
措施之二:安全管理上引进经验,运用现代科技手段,“三防”结合确保万无一失
措施之三:精心养护园林绿化,加强环境文化建设,创建绿色花园。
XX小区的绿化要求,我们通过设立绿化养护中心,保障小区的环境清洁,全面加强环境文化建设和环保建设。我们拟定了视觉手册、环境手册、制定了全面的环境管理方案, XX小区一定能成为绿色环保、人见人爱的现代化康居小区。
措施之四:运用科技手段,进行合理调度,有序停车,人车分流。
随着人们生活水平的逐步提高,车位少,车辆进出频繁,因此交通安全、车辆的管理将是管理服务工作的一个重要方面。我们将严格遵守有关交通法规及规定,并根据小区的实际状况,加强与交警部门的联系,制定相应制度和规定并严格执行,以维持车辆进出及停放的秩序。
措施之五:发挥规模优势,对XX物业的人力资源进行优化配置,实施对小区的专业化管理。
物业管理向专业化方向发展是市场选择和时代的要求,我们将充分发挥XX物业的规模优势,实现“资源共享”,全方位降低管理成本,提高管理效率,力争为用户提供更多的服务,充分体现XX物业“用户满意第一”的质量方针,让广大业主满意。
措施之六:超前性、创造性、全方位的实行星级服务。
进一步规范服务行为,一方面超前挖掘用户的潜在需求,满足深层次的物质和精神需要,做到
“客有所呼,我有所应,客有所需,我有所为”,以人性化、个性化、情感化、理性化服务,体现“亲人式”服务的效果,通过物业管理延伸服务把服务不断推向“星级化”。
徐州市超凡物业管理有限公司将以扎实的工作作