文档介绍：-
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交大一附院医院陪诊专员培训手册
目录
第一局部 业务培训1
一、业务围1
二、效劳流程1
第二局部就医信息2
一、医院介绍2
二、医院路线……………………青年文明号〞单位。
二、医院路线
1、地理位置
省市雁塔西路277号
2、乘车路线
市患者可乘坐： 西郊：101路、106路、503路、504路、24路、14路 南郊：5路、14路、教育专线、24路、204路、713路 东郊： 709路、 716路、710路、401路、401专线、教育专线、 北郊： 618路、46路、18路 外地患者可乘坐： 在火车站可乘坐5路、30路直达医院。
3、停车信息
〔待补充〕
三、工作时间
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1、 门诊时间
周一至周日 上午7：30—12:00
下午14：00—17：30 〔冬季〕
下午14: 30—18: 00 〔夏季〕
2、 窗口预约时间 〔门诊五楼〕
周一至周五 上午 7：30—12：00
下午14：00—17：30 〔冬季〕
下午14: 30—18: 00 〔夏季〕
3 、人工预约〔0〕
周一至周五 上午8:00—11:30
下午14:00—17:30〔冬季〕
下午14:30—18:00〔夏季〕
四、院位置
1. 楼导引
西北
西南
中间
东北
东南
一层
急诊
药房
检验
输液
留观
急诊
药房
检验
输液
留观
门诊医保办
就诊卡办理
中西药房
方便门诊
门诊办公室
超声影像科
儿科
新生儿科
输液
留观
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二层
检验科
采血室
各种检查报告结果自助打印和发放
神经科
经颅多普勒检查〔TCD〕EMG
神经外科
脑电图
神经心理测查
动脉硬化检测
脑卒中筛查
泌尿外科
泌尿外科检查治疗在住院部一层
血液科
骨髓穿刺
骨髓形态分析
血细胞别离
血友病诊疗办公室
呼吸科
肺功能检查
〔气管镜在三楼〕
胸外科
肿瘤科
肿瘤外科
肿瘤放疗科
肿瘤随访
肾脏科
肾移植科
腹透随访
结肠治疗透析
中医科
风湿病科
各老中医工作室在五层中间
特诊室
门诊治疗室
灌肠
导尿
注射
换药
心血管科
心电图
动态心电图
运动试起搏器程控
心动超声
血管检查
心血管外科
三层
手术室
妇科
产科
***镜
LEEP刀
妇产超声
TCT检查
妇产激光
胎心监护
消化科
呼吸实验
胃肠动力检测生物反响治疗
麻醉科
普通外科
乳腺检查
结直肠检查及造口门诊
窥镜室
胃镜
肠镜
胶囊镜
超声镜
支气管镜检查
分泌科
甲状腺B超
无创主动脉分析
生殖医学科
人工受精
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骨科
复位固定
四层
烧伤整形美容科
激光美容
烧伤换药
预防保健科
儿保
预防接种
妇女保健
核医学科
优生遗传
计生办
妇幼超声
营养科
职工保健
眼科
视光学检查
验光
眼前节照相
角膜地形图
弱视治疗
耳鼻喉头颈外科
电子喉镜
耳生发射
脑干电反响侧听
平衡功能检查
声导抗检测
康复医学科
疼痛
理疗
针灸
肝胆外科
胆道镜检查
射频消融肝功尺检查
皮肤性病科
皮肤科激光
光动力治疗
皮肤活检
皮肤病实验室
五层
口腔科
体检部
名老中医工作室
安康咨询室
安康宣教室
就诊卡办理
介入治疗室
外科重症监护室
就诊流程说明
，因就诊需要实名制，持或户口簿在自助机或窗口办理就诊卡或充值
未带有二代者，填写就诊卡根本信息表
持二代者，在自助机或窗口办理就诊卡或充值
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〔自择就诊科室及医生〕
，按照语音呼叫，显示屏信息到相应诊室就诊
：
a. 医生开立医嘱、处方，检查申请单等；持化验检查单到检查科室刷卡登记
缴费，做相应检查、治疗，等待结果报告
b. 医生做出诊断，直接开药
持处方直接到就近楼层药品扣费窗口刷卡扣费，在门诊一楼中区药房取药
六、一卡通使用本卷须知