文档介绍：职场情商学习心得
这一周的培训课程是《职场情商》，讲课的老师是著名
讲课老师李海啸老师，经过两天的学习，受益匪浅。说实话，学习这节课从前，我只是对情商有一个模糊的认识，学习完之后才对情商有了更深入的认识，知道自己有好多时候的
职场情商学习心得
这一周的培训课程是《职场情商》，讲课的老师是著名
讲课老师李海啸老师，经过两天的学习，受益匪浅。说实话，学习这节课从前，我只是对情商有一个模糊的认识，学习完之后才对情商有了更深入的认识，知道自己有好多时候的表现也是低情商的表现。
在此次学习中，首先，李老师所讲的低情商者的5种常
见的表现：1，缺乏换位思考，只在意自己的表达而不顾及别人的感觉；2，经常要在语言上胜过别人，遇事喜欢批评
和谴责；3，经常无法控制和调节自己不良情绪；4，缺乏对
于意图和结果巨大差别的认识，感觉好心好心就应当获得回
报；5，经常以自我为中心，做事从不考虑别人；五种低情
商的表现，2和5是我经常犯的错误。经常喜欢以自我为中
心，批评和谴责别人，忽略别人的感觉。生活中经常会谴责
自己的爱人和孩子，“你怎么这么懒！”“不要总这样无理取
闹好不好？”“这样简单的题为什么不会做？”“怎么老玩手
机？不知道什么是你应当做的吗？”凡是因为一些家庭琐事把爱人和孩子骂的焦头烂额，不会鼓励和赞美，也忽略了自己的原因。如果自己做的是一个好儿子，好丈夫，好爸爸，那么他们或许会以我为楷模，做的可能会更好。我平时工作太忙，一个月在家能在家呆的时间不超过五天，没能很好的关心和爱惜好家人，反而是一回家就是批评和谴责，忽略了
她们的感觉。正如李老师所说，我们最大的错误就是把最坏的一面都留给了最爱的人。工作中，我不论是从前自己做公司，仍是现在为公司公司管理公司，这么多年的管理经验，自认为做的仍是比较好的，可是经常仍旧会犯一些错误。工
作已经安排的比较精美，实施细则都顶出来了，照着做就行，仍旧会有部门负责人或许某个职工做的很不到位，我有时就
会压不住火气，不分场合的批评谴责，揪着一个问题不放，
忽略了被批评者的感觉。没有考虑到是不是我安排的仍是不
够合理？履行过程中碰到的问题是否帮部下解决？部下的
能力能不能达到履行这项工作的要求？没有实时的换位思
考，多为别人考虑，一味的批评谴责，而忽略了自我反思。
老师还讲了高情商者的
5种表现：1，接人待物，说话
做事善于顾及他人的感觉和情绪，经常可以换位思考；
2，
可以欣赏别人的优点，经常性的表扬和赞美；
3，人际关系
优秀，善于表达自己的主张和需求；
4，善于管理和调控自
己不良的情绪；5，为人处世乐观，爽朗，自信，正向思维
占主导地位。这五点表现里面
1和2
做的不够好，345还比
较不错。此后要在换位思考，欣赏他人优点上时刻提醒自己，敦促自己，成为一个高情商的人。
此外，李老师所讲的提高情商的六种方法：一、学会换位思考；二、学会经常反思；三、学会与人相处；四、学会给人留面子；五、学会低调做人；六、学会管理情绪。这几
种方法也深深的提醒了我，