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2023年生活服务工作总结及2023年工作打算.doc

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文档介绍

文档介绍:2023年生活效劳工作总结及2023年工作打算
2023年生活效劳部工作总结
一、2023年生活效劳工作总结
生活效劳部在原工贸公司和生活公司整合而成。主要承当公司的后勤保障、退休管理、公司乐福小区36、〔绢纺厂地块〕的前期物业管理,我们与北京国基物业管理有限公司、平顶山市民阳物业效劳有限公司、平顶山市蓝天蓝物业公司、平顶山市怡景物业公司、平顶山添景物业公司,平顶山市民阳物业效劳有限公司、平顶山市蓝天蓝物业公司,平顶山安仁物业公司等多家物业专业管理公司进行了接触。
一年来,生活效劳部人员总是有任务就上,上了就保证完成,真正把后勤部门作为公司的特种兵,全能兵。为公司的开展奉献力量。
二、2023年后勤工作思路
  明年生活效劳部后勤工作总的指导思想是:以“创立文明单位〞为宗旨,以“开展人性化效劳〞为主线,以 “四加强〞为目标具体抓好四个方面工作:
加强员工思想教育工作。
生活效劳部共有在岗人员24人,还有29人长假人员的关系也放在生活效劳部。退休人员的管理效劳也在生活效劳部。后勤事务繁杂,大局部岗位是体力活,技术活。生活效劳部在岗人员中年龄偏大,老弱病残人员较多。在工作安排上有时人员吃力。特别是一些岗位、如卫生保洁、食堂、澡堂。这些相对其他工作较苦、较累。人员思想上都不愿干。
2023年,方案结合公司形式和后勤部门承当业务内容,对生活效劳部人员加强公司形势教育,使每个职工认识到后勤效劳任何岗位都是工作,没有上下贵贱之分。
定期组织学****岗位职责及有关业务知识,加强岗位人员的素质标准,提升队伍的整体素质,加强“传、帮、带〞。让老师傅将丰富的工作经验传给年轻人,提高年轻人的工作能力。理论与实际相结合,不断提高员工思想意识和效劳质量。
2、加强完善后勤效劳管理制度。
对生活效劳部涉及公司食堂、车子棚、澡堂、公寓、退休等工作,详细规划,完善各项工作管理制度,规划工作流程。尽量做到每项工作有人做,每个节点有人负责,牢固树立“以人为本、科学管理、优质效劳、保障有力〞的理念,做到严管理、细落实,不断扩展效劳细节和流程,确保工作的完成。
3、加强效劳质量管理。
对公司食堂严格把握食品采购质量,确保食品卫生平安,保障职工身心健康。对公寓楼标准管理,为入住人员创造良好环境。对退休人继续做到真诚、热心效劳。“老吾老以及人之老〞,使每个退休人员感受到企业、组织的关心。
4、加强物业管理市场化运作。
根据公司下一年的开展,开发小区逐步加大,加快。这就涉及到对开发工程的物业管理问题。物业管理分前期物业管理和后期物业管理。我公司作为开发企业,涉及到大多是前期物业的管理。随着房地产开发企业竞争的加大,对开发工程的物业管理的好坏逐步成为公司开发工程成功与否关键的一环。我公司目前没有管理物业的资质,针对开发工程,我们就要走市场化道路,寻求市场上专业物业管理公司合作。这既符合有关物业管理规定,也是将专业的物业管理理念贯彻到每个开发工程中。不但以工程质量创牌子,也
要以物业管理创牌子。在新的一年里,针对新开发工程的物业管理工作,按开发工程的物业类型,是商业、写字楼物业,还是纯住宅、还是商住一体物业等,提前好物业管理分类,在工程开始建造时就通过招投标方式选定物业企业,公