文档介绍：接管监管护工工作初期工作计划
一、接管时间
2014年11月21日
二、监管具体工作计划
首先与护理部刘主任共同商量制定护工管理方案。
紧急召开护工公司管理者会议，就目前护工存在的问题逐一分 析原因制定整改措施。结合我院制定的护工接管监管护工工作初期工作计划
一、接管时间
2014年11月21日
二、监管具体工作计划
首先与护理部刘主任共同商量制定护工管理方案。
紧急召开护工公司管理者会议，就目前护工存在的问题逐一分 析原因制定整改措施。结合我院制定的护工管理方案与护工公司的相 关制度制定适合我院的护工管理方案并且立即执行，12月底见到整 改效果。
三、具体方案
1护工管理规定
2护工职责
3病区对护工的监管要求
4医院对护工公司的监管要求
5护工管理考核表处罚单
6护工质量督导反馈表
附件1：护工管理规定
附件2：护工职责
附件3：病区对护工的监管要求 附件4：医院对护工公司的监管要求 附件5：护工管理考核表处罚单 附件6：护工质量督导反馈表
航空总医院护工管理规范
一、护工管理规定
根据北京市卫生局、人力资源和社会保障局及北京市工商行政
管理局联合下发的文件（京卫医字【2011】100 号）要求，护工应取
得《北京市职业技能培训结业证书》或《国家职业资格证书》。
护工应在病区护士长的管理和护士的指导下持证上岗进行工 作，科室参与对护工的考核。
遵守医院的规章制度，上班着统一的工作服。
对病人态度亲切和蔼，语言温和，尊重、理解病人，有责任心。
未经许可不随意进入医护办公室、治疗室，不得擅自翻阅病案 及其它医疗文件，不得私自将患者带出院外。
不散布不利于医院的言论，不谈论有关患者的病情，不干扰医 生正常诊疗事宜。
未经医生允许的药品不得私自给病人服用。
严禁代替护士从事护理技术性操作，不得参与病人的治疗，如 吸痰、鼻饲、调节输液滴速、拔除输液管、引流管、调节氧气开关、 更换氧气湿化水。不得擅自改变危重或术后病人体位，不擅自为病人 使用热水袋或冰袋等。
上班期间不迟到、早退、不干私活，不乱动病室内物品及仪器， 保持病室卫生，不在室内抽烟、饮酒、不窜房间，不带无关人员在病 房闲逛或在病区内留宿。
不得向病人家属暗示或索要钱、物，不吃病人的食品。
自觉维护公共场所的卫生，爱护公物，节约水电。如果损坏、 丢失医院物品，应按制度负责赔偿。
二、护工职责
以病人为中心，满足病人的生活需求，协助病人洗漱梳头，剪 指（趾）甲，协助护士为病人翻身、喂食、递送大小便器，清倒排泄 物，为病人更换（加减）衣服，被服、尿布等。
护送行为不便的病人外出进行各种检查。
协助护士整理出院床单位，夜间负责保持病区清洁。
协助护士清理探视人员，维持病区正常秩序。
协助行为不便的病人，以防跌倒。
及时向经治医师和责任护士反映患者病情变化。
三、病区对护工的监管要求
病区按要求使用本院护工公司聘用的具备职业资质的护工。
将对护工的使用要求纳入对入院患者的宣教内容。
病区护士长对护工工作的检查纳入每日2 次的查房内容。
护士长每周对护工工作进行专项检查，有问题及时与护理部及 护工公司沟通。
责任护士每日督导所管辖床位的护工工作，有问题及时上报护 士长。
按照本院制定的“护工管理规定”和“护工职责