文档介绍：商务礼仪情景剧剧本
角色：
主方：星宇公司
总经理：孙斌斌饰
副总经理：王玉凤饰
总经理秘书：严安宁饰 礼仪小姐：周王慧饰 前台小姐：王云饰
客方：大有公司
总经理：周冬梅饰
副总经理：郭雨生饰
总经理秘书：陈晶晶饰
商务礼仪情景剧剧本
角色：
主方：星宇公司
总经理：孙斌斌饰
副总经理：王玉凤饰
总经理秘书：严安宁饰 礼仪小姐：周王慧饰 前台小姐：王云饰
客方：大有公司
总经理：周冬梅饰
副总经理：郭雨生饰
总经理秘书：陈晶晶饰
场景一：电话预约
陈秘书：您好，这里是大有公司，请问有什么可以为 您服务的吗？
严秘书：您好，我是星宇公司的严秘书。请问昨日周 总是否收到了我公司递出的新品发布会邀请 函？
陈秘书：严秘书您好，请稍等，我查询一下记录…… 哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。 周总也交代过了，贵公司的发布会一定准时 出席。
严秘书：那真是我们公司的荣幸，不知周总何时能达 到0，我们将派人去接待。
陈秘书：周总将于6月2日上午9点到达。
严秘书：好的，谢谢陈秘书！
陈秘书：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？
严秘书：没有了，谢谢，再见！
陈秘书：再见！
知识点：电话礼仪
场景二：前台接待
旁白: 第二天上午九时大有公司周总经理，郭经理， 陈秘书来到星宇公司，并到咨询台咨询
陈秘书：您好，我们是与贵公司经理预约好的大有公 司会谈人员。（并递交了邀请函）请你通告一 声。
前台小姐：您好，我们正在等候，请礼仪小姐指引你 们前去会议室。
礼仪小姐：（打开电梯后首先进入）请进。
周经理：（随后进入电梯）谢谢！（郭经理，陈秘书依 次进入）
（礼仪小姐先出电梯，并一直走在大有公司会谈人员 的左前方，指引他们到达接待室）
场景三：会面
礼仪小姐:
孙总，大有公司周经理到了。
孙经理：周经理，您