文档介绍：××集团绩效管理规则
第一章总则
第一条为贯彻“一切以业绩论英雄”的用人理念和企业价值观,规范和统一集团绩效管理的目的、标准、工具和方法,明确考核内容、考核规则及考核结果运用等事项的管理,对绩优者快速肯定、绩效差者即时整顿,特制订本制度。
第二条本制度适用于集团干部、集团总部员工(含外派)、委派财务负责人、人力资源条线人员的绩效管理相关事项。
第三条本制度坚持以下原则:
(一)绩效管理的各个环节、各项工作都必须围绕“一切以业绩论英雄”原则开展。所有的“干部聘任、晋升调薪、岗位异动与调整”等人力资源事项,除通过集团人力资源中心“评价中心”体系进行测评外,必须结合员工绩效表现予以整体考虑。
(二)绩效目标的设定必须按照“SMART”原则进行:
1、S 就是 specific :即所设定的绩效目标一定要具体。
2、M 就是 measurable :即所设定的绩效目标要量化、可衡量。
3、A 就是 attainable :即所设定的绩效目标要高,具有挑战性,但一定是可达成的。
4、R 就是 relevant :即设定的绩效目标要和该岗位的工作职责相关联。
5、T 就是 time-based :即对设定的绩效目标要规定什么时间内达成。
(三)客观公正原则:在绩效评估阶段,考核人应当坚持以结果为导向,以客观实际情况为基础,对照所设定的绩效目标,对被考核人予以实事求是的评估,杜绝送人情分、借机打压的情况。
(四)辅导改进原则:直接上级领导应当在绩效实施过程中对被考核人予以随时关注、监督并提供指导和帮助。对于绩优员工要及时予以肯定;对绩差员工要适时启动绩效辅导,提供具有针对性的改进建议或方案。
第二章 范围界定
第五条绩效管理的对象
本规则所涉及的对象包括:集团干部、集团总部员工(含外派)、委派财务负责人、人力资源条线人员。
第六条绩效管理中的考核项目
绩效管理以月度业绩考核为核心,辅以述职评估、能力评估等考核项目,对被考核者形成全方位的整体评价。各项目考核周期、内容等见下表:
考核类别
周期
考核内容
适用对象
月度业绩考核
每月
平衡计分卡各维度的KPI指标、月度重点工作
所有考核对象
述职评估
半年/年度
年度重点工作、践行总裁室提出的工作方针、发展主线、重大战略等
集团干部
能力评估
半年/年度
以岗位素质模型为基准,对标相应的行为标准
集团干部
※集团人力资源中心可根据实际情况和管理需求,对考核项目及相关的周期、内容等进行增减、调整。
第七条绩效管理所运用的工具
(一)【平衡计分卡】
【平衡计分卡】在现代企业中,被广泛应用于指标分解、绩效计划、考核评估等各项绩效管理活动,其主要包括四大维度:财务维度、市场与客户维度、内部运营管理维度和学****与发展维度,每个维度下均设置1—3项关键绩效指标(以下简称KPI指标)。集团人力资源中心将根据企业的年度方针目标体系、实际经营管理情况,制定贴合企业实际的KPI指标,并结合所征求的意见予以完善、确定,实现客观、公正的绩效评估和考核激励。
【平衡计分卡】应用于一级公司主要负责人的月度业绩考核。
(二)【目标管理】
通过「目标设定」→「跟踪辅导」→「考核评估」→「反馈改进」一系列明确的程序,对重点工作进行层层分解,以每月《工作目标分解表》、《工作