文档介绍：旅店前厅练****总结
旅店前厅练****总结
刚开场我担当的是旅店GRO的事变,，这与我想象中GRO应是一个很安逸的岗亭这种旅店前厅练****总结
旅店前厅练****总结
刚开场我担当的是旅店GRO的事变,，这与我想象中GRO应是一个很安逸的岗亭这种大相径庭。"三人行，必有我师";，进入班组后，每一个同事都是我的教师，他们无论在生存上，事变上都有着富厚的履历，独到的看法，这些都是我要学****的工具。特别是他们在事变上的认真卖力的态度，我感觉颇深。
起首在为人办事这一方面，在旅店这种办事性行业中事变朴拙待人非常紧张。在班组里，许多老同事不停很器重传授我怎样做人的要领，一小我私家的人文本质紧张性要远宏大于科学知识的紧张性。折射到详细生存中来，此中一方面就是要求我们要规矩待人，朴拙待人。
其次在事变中我感觉好学好问也是不成或缺的。进入旅店练****是我一个很好的打仗社会，打仗到社会中上层面的机率相对较大，是一个来充实自我，开阔眼界的很好学****时机。在旅店事变中，我们会碰到如许那样的题目，以是这就要求我们要养成好学好问的好风俗，如许不但能懂的更多，而且会终身受益。
在详细事变中要讲求原那么性，条理性，原那么的工具绝对不克不及改，办事要有必然的条理，但是偶尔环境的必要也要求我们明确变通的原理，因地制宜。对峙态度，但也要明确妥协。如许才气更好的开展事变。
除了对班组外，在整个练****期，我也感慨到旅店的一些企业文化，办理理念等软性因素给我的印象也很深。比方在旅店内里办理中的上下级干系真的只是一种劳动的分工，绝不是许多企业中那些统治与被统治的干系；相反，**旅店办理理念报告我们：办理是一种特别的办事，办理者只有做好对下级的办事，帮助下级在事变中作出优秀的结果，办理者本身才会拥有办理的业绩。当代企业的谋划办理必须对峙"三个天主";，即：市场、主顾和员工！正如有财政部一位老员工说过："办理的焦点题目应该是在制止长处冲撞的底子上，去怎样实当代价最大化。而办理者与员工之间也存在着辽阔的主不雅能动空间，这理应成为两者的根本共鸣。";我想这大概是每一位员工都想对向导所说的话吧。
一个好的企业文化确实一种可以或许凝结民气的精力性。一个民族有它本身的民族文化，一个企业同样也必要有它本身的企业文化。企业文化的建立不是无关紧要的，而是企业保存生长所必须的。当企业面对种种百般的挑衅时，又必要企业中全部的人可以或许群策群力，连合同等，共度难关。对付没有举行企业文化建立的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的生长举行过认真的思索，换句话说，就是没有把本身融于企业之中。由此可见，企业文化的建立是企业保存和生长的需要包管。