文档介绍：深圳市政府部门政务信息资源梳理工作方案
深圳市政府办公厅
深圳市信息网络中心
中国软件评测中心
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汇报提纲
07年深圳市政府网站优化升级工作介绍
07年深圳市政府网站发展方向
06年深圳市政府网站发展情况
深圳市各部门政务信息梳理工作说明
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一、06年深圳市政府网站建设取得了重大进步
在2006年中国政府网站绩效评估中,深圳市政府网站排名比2005年提升了31个名次,进步非常突出。
公众参与
政务信息公开方面,
网站内容丰富,信
息更新及时,制定
了信息公开目录,
方便公众获取信息;
在线办事
政务信息公开
在线办事方面,网
站按用户生命周期
和应用主题策划服
务,行政审批事项
整合较好;
公众参与方面,咨询投诉、在线互动、意见征集、网上调查等栏目很好的实现了网上互动。
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一、06年深圳市政府网站建设成果
按用户生命周期组织服务,提供了大量服务事项
“政企通”成为政府和企业稳定的沟通渠道
贯彻落实政府信息公开条例,制定政府信息公开内容目录
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一、深圳市政府网站存在的问题
对各部门公开政务信息的要求有待细化
办事服务内容有待丰富,服务方式有待创新
公众参与渠道有待整合,互动效果有待加强
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二、07年深圳市政府网站的发展方向
发展方向——“场景式”服务
核心思想:
根据用户类型和用户的具体需求,
提供相对应的信息和服务
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“场景式服务”举例——荷兰政府网站的移民管理
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“场景式服务”举例——荷兰政府网站的移民管理
我要到荷兰
我要带人到荷兰来
我要加入荷兰籍
我要呆在荷兰
我要离开荷兰
根据用户具体需求设置“场景式服务”
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“场景式服务”举例——荷兰政府网站的移民管理
在荷兰停留的时间
来自哪个国家
到荷兰来干什么
我要到荷兰来
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“场景式服务”举例——荷兰政府网站的移民管理
选择来自中国,到荷兰来留学,
要呆3个月以上
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