文档介绍：2017年软件实施工程师笔试面试题及答案
1、你熟悉的远程有哪些方法？各样方法应该怎么配置？
参照答案：
（1）、最简单的QQ上有，翻开对话框上边有个“应用”图标点击“远程辅助”。
（2）、系统自带的远程桌面服务，右数据文件达到设置的最大文件大小,没设置的时候就是最大可用磁盘空间只能履行查问，等读的操作，不能履行更改、备份等写操作，原因
是任何写操作都要记录日志。也就是说基础处于不可用的状态。
10、触发器的作用是什么？
参照答案：
触发器是针对数据表（库）的特殊的存储过程，当这个表发生了Insert、Update或Delete操作时，数据库就会自动履行触发器所定义的SQL语句，进而保证对数据的办理必须切合这些SQL语句所定义的规则。
、系统启动后，不能连结数据库，可能是哪些方面的原因？参照答案：
（1）、和数据库有关的服务没启动；
（2）、防火墙可能阻挡了数据库的端口；
（3）、如数据库能够启动，而登岸不了，可能是密码错误或连结参数配置错误；
（4）、数据库文件已被损坏或不存在；
、你认为客户服务的重点是什么？参照答案：
随着市场的竞争进一步加剧，服务已经成为公司核心竞争力的要素之一，服务的重点是交流，交流能够除去客户的误会和不满，交流能够提高客户的感知度。因此，我认为我们客户服
务管理工作就应该从做好交流的管理开始。
自己一定要理解服务，理解服务能干什么，能做到什么，结合公司的业务能给客户提供什
么服务。服务过程中是否能给客户提供优异的服务，倾听客户的建议，持续改良服务方式。尽量在事件发生之前，防止或根绝客户的投诉，投诉发生后，仔细办理。
、说明静态路由和动向路由的区别？参照答案：
静态路由：就是由管理员在路由器中手工设置的固定的路由信息，静态路由不能对网络的改变做出反应，一般用于规模不大、拓扑构造固定的网络中，其优点是设置简单、高效，在所有路
由中，静态路由优先级最高，当动向路由与静态路由发生矛盾时，以静态路由为准。
动向路由：就是由网络中的路由器之间互相通信，传达路由信息，利用收到的路由信息更新路由表的过程，它能实时地适应网络构造的变化。主要用于规模大、拓扑构造复杂的网络。
数据库部分
已知表：
CreateTableDepartment
(dept_idvarchar(2)notnull,--部门编号
dept_namevarchar(20)notnull,--部门名称
dept_leadervarchar(10)–部门经理
);
CreateTablePersonnel
(idvarchar(4)notnull,--职工号
namevarchar(10)notnull,--姓名
dept_idvarchar(2)notnull,--部门编号
ageinteger,--年纪
gzsjdate,--参加工作时间
technical_postvarchar(10),--职称
salaryinteger–薪水
);
1．写出表
Department增加一条记录和更新