文档介绍：沐融教育
网络推广计划修改
目录
市场推广定位/分析
推广过程中的服务理念
推广流程链条计划
人员分工与协作
QQ群维护方案
客服培训
一、市场推广定位/分析
沐融教育市场定位以散户投资者为主。
中国股民又多以散户投资为主,市场羊群效应旺盛,散户多是听从朋友、媒体、专家等消息或有暴利心态进入市场,大多数散户无经过系统培训,甚至连K线、基本面都不会看,匆匆买入股票,导致亏损。另外由于市场小道消息传播、企业炒作、内幕操作等原因,使散户投资者连连上当受骗。沐融教育作为专业从事股票二级市场投资培训学校,是北京西城区教委批准的金融证券培训学校,由沐融老师带领的专家团队经过市场的实战检验,总结并形成一套适用于市场散户投资者的交易体系,沐融教育宗旨为提高普通投资者专业知识而不懈努力!
市场散户分析
从上图中我们可以看到自15年牛市以来每周新开户量达到164万人,而到现在每周开户量仍有50万人数量,而目前在经过5000点的暴跌后,仍在投资的投资者数量有4986万人,所以我们的目标就是定位这些在投资的散户投资者,市场上并不缺少投资者,有投资者就有我们的客户。
学校吸引投资者的优势:
低佣金(对于资金量大的投资者可以申请万二的佣金)
免费软件(老师定期免费讲软件的使用方法,成功率80%以上)
免费QQ群服务(老师实盘解盘、热点提示、黑马股池)
QQ教室免费课程(老师不定期对大盘选股方法、周评、黑马股评分析)
报名低价课时赠送动画教程(只要报名低价课就可以享受免费学****机会)
百度、腾讯市场群体分析
百度:推广受众面广,展现快,消费高,国内多数人最常的搜索方式之一,李尧、复旦、股民老张等均在利用百度推广做优化,由于费用成本较高,去年推广实例:每天推广费用150元左右,能接到1-2个电话,4-6个QQ咨询,每报名1个高级班学员。
腾讯:客户群体年轻化,推广方式较多(电视、网站、QQ、微信、新闻),费用比百度低,推广方式同样以展现次数为主,点击量大。广告投资效果需要的试验,推广费用最低1万每月。
推广过程中的服务理念
近几年投资者被电话、短信、虚假荐股、分成等消息频繁骚扰,对此类信息出现抵触心理,所以学校以体验试服务营销把准客户转化成为学员的一个过程。即广告(引人过程)→服务(留人过程)→免费教学(信任过程)→成交(低价课)→成交(高价课)。
每一个客户的转化都需要经过以上的过程,在服务和免费教学的过程中对我们的客服、老师是一个很大的考验,客服应以事事全面的把每一件事提前为投资者解决,让投资者能愉快的享受沐融教育的服务。老师作为至关重要的一个引导成交环节,在解答每一位投资者的问题时指出该投资者能力的缺陷,并引导投资者学****的欲望,精心计划每一次课程演讲以及对学员后期知识掌握做出相关测试。
三、推广流程链条计划
百度
腾讯
微信
其它
客户咨询
免费群
学员群
1580课程
大课
学员再介绍
客户咨询:是一个引流的过程(通过电话、QQ方式),介绍学校特点吸引投资者的关注(第一印象),对于学****兴趣非常强烈的投资者可以直接成交。
免费群:是筛选客户的过程。筛选有质量的客户作为重点跟踪客户,免费群的投资者可以享受的服务:1、黑马股池; 2实盘分析; 3、周评; 4、其它免费网络课程; 5、免费软件以及视频教