文档介绍：精品文档
加油站个人工作自我总结范文
----WORD文档，下载后可编辑修改 ----
下面是小编收集整理的范本， 欢迎您借鉴参考阅读和下载， 侵删。您的努力
学****是为了更美好的未来！
加油题严重的加油站
1
精品文档
并下发了整改通知书，要求在规定的时间内务必完成整改工作。
通过此次专项检查， 进一步规范了企业经营管理行为， 全面排查治理安全隐患，对存在的问题及时督促整改， 对健全各项规章制度， 严格执行安全规程和标
准，做好安全防范工作， 有效遏制各类安全生产事故的发生， 起到了积极的促进作用。
加油站个人工作自我总结范文二 在公司领导的亲切关怀和大力支持下，
以强化内部管理铸造精品站为重点， 以降本减费为中心， 确保加油站安全生产无
隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下， 加油站在站容站
貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关， 给我站经营提供了良好的保证， 同时凭着中国石油
质优量足的品牌形象， 并在站领导细致的管理上， 酒泉加油站打动来来往往的每
一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题， 从而形成了紧密融洽的客
户关系，如“加油为什么不能打手机”， “为什么 200 升油箱能加 240 升油”等
问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止 11 月底共完成
了成品油 18000 吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责
任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，
把安全工作做的更主动更积极， 发现隐患及时整改， 避免事故的发生， 要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想， 坚决落实加油站的各项安全制度， 时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中， 在日常的工作中落实安全责任制， 设施设
备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交 - 班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同
事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三
2
精品文档
人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油
十三步”和“收银六步曲”为标准， 在服务中与每一位司机拉近距离， 让一路劳累的他们稍感一丝温暖， 使他们在我们站加满油， 也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、 是朋友的理念， 在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事， 只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认
真落实到位， 我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽， 茁壮成长，为实现“国
内一流”的企业，