文档介绍：物业管理师考试试题题库6章
物业管理师考试试题题库6章 第1章
建筑石膏在建筑材料中的地位也越来越重要，其特性包括()。A:凝结硬化缓慢B:凝结硬化后空隙大、强度低C:防火性能良好D:硬化体的可加工性能好E:装饰性好个过程也许需要个较长的时间。因此，物业服务企业对业主认同的文化要素应及时总结，形成规范和制度，这样才可以使认同的文化要素固定下来。这些规范和制度包括了管理制度、行为准则、风俗****惯等，是业主、使用人形成自我控制、自我约束、自主治理的良好基础。居住小区社区文化的特点包括：①业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。②不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性。③文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容。居住小区社区文化的性质表现为：①社区文化是种认同文化。即在各种不同的文化中，社区成员能够达成共识的些文化要素，而不是以某种文化去职代其他的文化。②社区成员是社区文化的主体。发展社区文化是社区成员自身的需要。个居住群体形成后，随着社区的发展，才会自发地逐渐形成自己的社区文化。③文化氛围是营造社区文化的必要环境。文化氛围不仅为业主（或使用人）的接触、交往、了解提供了场合，而且还使情操得到陶冶，精神和道德得到升华，提高业主（或使用人）的文化鉴别能力，对些消极、没落的文化要素实行有效的抵制和摒弃。社区文化是个社区得以存在和发展的内在要素，是人们在社区这个特定区域性的生活共同体中长期从事物质生产和精神生活的结果。居住小区社区文化的内容有：①环境文化。社区环境是社区文化的种外在表现形式，主要包括社区外貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等，所以环境又是营造文化氛围的基本条件，②行为文化。行为文化主要是指社区成员在交往、娱乐、生活、学****休闲等过程中，所产生的反映居住观的活动和行为，通常所说的社区文化就是指这一类内容，③制度文化。一种文化要素经认同后，往往就以制度、法律、规范等形式固定下来；④精神文化。精神文化是居住小区文化的核心，即经过文化认同后所建立的居住观念和社区精神。社区的基本要素包括：①有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口，②有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件，③有一整套相对完备的生活服务设施；④有共同的社会生活，⑤较为规范的生活制度及较为完整的管理机构，⑥独特的社区文化。
物业管理师考试试题题库6章 第2章
下列物业经营管理的内容中，以运行管理为主的是()。A:物业管理和设施管理B:物业管理和资产管理C:设施管理和投资组合管理D:资产管理和投资组合管理
答案：A解析：物业管理和设施管理以运行管理为主，物业资产管理和物业投资组合管理以策略性管理为主。
物业服务企业在物业管理服务中始终关心的主题是()A:如何提高成本管理的水平B:如何提高达成物业管理目标的可能性C:如何提高管理收费的使用效益D:如何提高物业管理资金的使用效益
答案：D解析：物业管理服务中，如何提高物业管理资金的使用效益是物业服务企业始终关心的主题。为此，不仅要求严格控制成本支出，更重要的是在编制成本预算的过程中，应充分考虑各项成本支出的必要性及其经济价值，防止和避免成本预算中包含不应发生的成本项目。
下列选项中，有关合同要约的表述，不正确的是( )。
，向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示
C．发出要约的一方称为受要约人
正确答案：C
影响消费者利益的商品销售秩序，主要反映在商品的( )两个方面。
A．价值和使用价值
B．价值和存蓄功能
C．使用和利用价值
D．使用价值和存蓄功能
正确答案：A
物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次。A:1B:2C:3D:5
答案：C解析：物业管理服务三级标准中，对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。
业主委员会委员资格终止后，该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A:终止之日前一天B:终止之日后一天C:终止之日后一周D:终止之日
答案：D解析：业主委员会委员除了要符合当选委员的六个条件外，如果有以下情形之一一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止：(1)因物业转让、灭失等原因不再是业主的；(2)无故缺席业主委员会会议连续三次以上的；(3)因疾病等原因丧失履行职责能力的：(4)有犯罪行为的：(5)以书面形式向业主大会提出辞呈的；(6)拒不履行业主义务的；(7)其他原因不宜再担任业主委员会委员的。业主委员会委员资格终止后，该业主应当自终止之日起限定时间内将其保管的