文档介绍：管理能力提升培训
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2021
答辩：
导师：T
时间表
第一节 14:00-15:30
休息 15:30-15:40
第二节 15:40-应商根本也没在想办法！” 公司的总经理问他道：“那对于这个问题，你做了什么呢？” 他一脸惊愕地回答说：“喔，我刚刚知道有这个问题，可是这不关我的事，那不是我部门负责的，也不在我的工作范围之内。” 【】
像这位主管一样把自己的职责范围划分得很小的人，通常对公司的事务缺乏热情，这样的人永远也难以在老板心中留下好印象。
1、要有强烈的责任感
组织如果有问题，那就是你作为组织管理者的问题。你既然是他的领导者，员工没有意愿投入到工作中，你应该试图激发他的工作意愿，转变工作的态度，投身到工作中，这是领导者要做到的，而不是归罪于外，这是我们的职责。 【】
勇于承担责任：这是我的错。
有为才有位
1、要有强烈的责任感
两个部门经常冲突的时候，他们在干什么？都是在追究这到底是谁的责任，上次你们不是把货拖延的话，我们不会到现在发不出货。另外一个人说，当时你们电子邮件发过来，也不说 一声，我们都没有收到，我们都在外面出差，电子邮件在那儿我们怎么看到呢。
老鼠偷油的故事：
在管理中我们敢于要做坏人，替上面背黑锅，也替我们的下面背黑锅。
1、要有强烈的责任感
《士兵突击》：不抛弃、不放弃
《没有任何借口》，借口是拖延的温床，借口是实质是推卸责任找借口，不如说“我不知道”。执行，不找任何借口。
世界本来就是一个不公平的世界
我以为，我猜，我想，大概是 ….
不找任何借口
在工作中，我们也经常能听到各种各样的借口：
"那个客户太挑剔了，我无法满足他。"
"我可以早到的，如果不是下雨。"
"我没有在规定的时间里把事做完，是因为……
"我没学过。""我没有足够的时间。"
"现在是休息时间，半小时后你再来电话。"
"我没有那么多精力。""我没办法这么做。"
我们经常会听到有人在问“这是谁的错”？
不找任何借口
归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式：
1、他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。
2、这几个星期我很忙，我尽快做。
3、我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
4、我从没受过适当的培训来干这项工作。
5、我们从没想过要赶上竞争对手，在许多方面人家超出我们一大截。
做事做到位
案例:韩国西杰集团面粉厂
案例：重庆开县井喷事故2019年12月23日夜，重庆市开县高桥镇，中国石油天然气集团公司西南油气田分公司川东北气矿罗家16H井在起钻时，突然发生井喷，富含硫化氢的气体从钻井喷出达30米高。这次事故造成243人死亡、4000多人受伤、。
事故原因如下：
技术人员对罗家１６Ｈ井的特高出气量估计不足；
高含硫高产天然气水平井的钻井工艺不成熟；
做事做到位
在起钻过程中，违章操作，钻井液灌注不符合规定；
未能及时发现溢流征兆；
在起钻前，钻井液循环时间严重不够；
有关人员违章卸掉钻柱上的回压阀，是导致井喷失控的直接原因。
没有及时采取放喷管线点火措施，大量含有高浓度硫化氢的天然气喷出扩散，周围群众疏散不及时，导致大量人员中毒伤亡。
做事做到位
把做完的事情系统化 ：厦门航空
什么叫不简单，就是把简单的事情千百遍都能做得很好；什么叫不容易，就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。
不管是对于公司，还是个人，最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业，并恒久地坚持下去，做到位、做扎实。获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。
一个烟头：注重细节管理
做事做到位
做事做到位
没有规矩，不成方圆：
1．职责不清造成的无序
2、业务能力低下造成的无序
3、业务流程的无序
4、协调不力造成的无序
5、有章不循造成的无序
这五种情况的无序出现的频次多了，就会造成企业的管理混乱。一个有效的管理者应该分析造成无序的原因，努力抓住主要矛盾，思考在这种无序状态中，如何通过有效的方法，使无序变为相对有序，从而整合资源，发挥出最大的效率。
2、积极的心态
心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！【】
就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。
比上肯定不足，比下肯定有余。
时下老板要找的人：能够主动积极做事的人。
五代时期(907-960) 冯道：与物无争、事当务实