文档介绍：• 需求层次理论
• X 理论
• Y 理论
• Z 理论
• 超 Y 理论
• 成就需要理论
• 复杂人假设
• 经济人假设
• 决策人假设
• 社会人假设
• ERG 理论
需求层次理论
马斯洛在 194的需要 是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此，需要层次理论 对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。
但是，马斯洛是离开社会条件、离开人的历史发展以及人的社会实践来考察人的需要及其 结构的。其理论基础是存在主义的人本主义学说，即人的本质是超越社会历史的，抽象的 “自然人”，由此得出的一些观点就难以式和其他国家的情况。
X 理论
麦格雷戈1957年把传统的管理理论及其人性假设成为X理论。X理论对人性的假设
是：
（1） 一般人的天性是厌恶工作的，一有可能就逃避工作。
（2） 因为人的天性是厌恶工作，必须对大多数人实行强制的监控指挥和用惩罚做威 胁，使他们为实现组织目标做出适当的努力。
（3） 一般人宁愿受到指挥，一心想逃避责任，相对来说没有进取心，要求安全高于 一切。其结论是，多数人不能自我管理，因此需要另外的少数人从外部施加压力。 传统的组织结构、管理政策、措施和计划都反映上述假设。通行的激励措施是一靠 金钱刺激，二靠严厉惩罚。
Y 理论
麦格雷戈认为传统的指挥和控制的管理哲学已不再适用于激励人，因此需要一种对
人进行管理的不同的理论。麦格雷戈把自己提出的新的理论称为Y理论。
Y 理论对人性的假设是：
（1） 在工作中消耗体力和智力的努力象游戏或休息一样自然。一般的人并非天生就 厌恶劳动。
（2） 外部控制和惩罚的威胁不是使人们努力实现组织目标的唯一手段。人们在自己 对目标负有责任的工作中能够实现自我指挥和自我控制。
（3） 对目标负有责任是与成绩联系在一起的报酬的函数。其中，最重要的报酬，如 自我意识和自我实现需要的满足，是努力实现组织目标的直接产物。
（4） 在适当条件下，一般人是不仅能够学会接受责任，而且能够学会主动承担责任。 逃避责任、缺乏进取心、强调安全感一般来说是经验的结果，不是人的天性。
（5） 在解决组织问题方面，多数人而不是少数人具有发挥想到高的想象力，独创性 和创造力的能力。
（6） 在现代工业生活条件下，仅仅部分的利用了一般人的智力潜能。
麦格雷戈认为，Y理论的假定表明了人的成长和发展的可能性，从Y理论派生出来 的组织原则是一体化原则，即“创造一种条件，是组织成员通过努力争取企业成功， 以更好的实现个人目标”。所谓更好的实现个人目标，是指个人通过努力争取组织的 成功来实现个人目标这一办法对个人来说比其他许多可选择的办法更有吸引力。
Z 理论
大内（）在1981年出版的《Z理论》一书中，对以美国文化为代表的西方 文化和以日本文化为代表的东方文化进行了比较研究。他认为，每种文化都赋予其 人民以不同的特殊环境，从而形成了不同的行为模式。组织文化是社会文化的亚文 化，它对组织成员具有一定的激励作用。因此，组织发展的关键是创造出一种组织 环境或氛围，使得具有高生产率的团体得以产生和发展。大内认为，美国企业应以 美国的文化为背景，吸收日本式企业组织的长处，形成一种既能有高生产率，又能 由高度职工满意感的企业组织（大