麦肯锡方法——解决问题的七个步骤.pdf

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麦肯锡方法——解决问题的 PROOF PROBLEM SOLVING ）
善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能
力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。

第一步 -陈述问题
清晰地陈述要解决的问题
清晰陈述问题的特点：
一个主导性的问题或坚定的假设
具体，不笼统
有内容的 (而非事实的罗列或一种无可争议的主张 )
可行动的
以决策者下一步所需的行动为重点
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麦肯锡方法——解决问题的七个步骤（ 7 EASY STEPS TO BULLET PROOF PROBLEM SOLVING ）
善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能
力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。

第一步 -陈述问题
清晰地陈述要解决的问题
清晰陈述问题的特点：
一个主导性的问题或坚定的假设
具体，不笼统
有内容的 (而非事实的罗列或一种无可争议的主张 )
可行动的
以决策者下一步所需的行动为重点
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首要之务是对问题的准确了解
步骤 2-分解问题