管理信息系统的战略规划和开发方法.ppt

文档介绍：第4章 MIS的战略规划和开发方法
§ MIS战略规划的概念
§ MIS战略规划的方法
§ 企业流程重组
§ MIS的开发方法
思考与练****br/>Date
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§ MIS战略规划的概念
§出；
确认规划方法，获得资源、
确认参加人员，将团队组织好、培训好；
识别期望和问题，做出管理风险的建议；
建立过程监控委员会和管理控制机制；
建立和企业计划的接口；
面试、确定人员；
确定工作计划、任务、时间、角色、责任和考核点
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组织主要决策者、业务骨干、技术专家

规划的科学方法学****br/>
确立时间进度表及明确进度控制措施
（步骤如下）
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制定MIS战略规划具体步骤
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§ MIS战略规划的时机
MIS应用发展的基本特征——Nolan阶段模型
1973年，诺兰（Nolan）提出了信息系统发展的阶段理论（诺兰阶段模型），在1980年得到进一步完善
诺兰模型所表达的是信息系统在一个组织机构中投入应用，经过从初级到成熟，逐步成长、逐步扩散和逐步完善的一般性演进规律
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Nolan阶段模型
Nolan阶段模型中信息系统发展的六种增长因素
此阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理 应用程序。
该阶段计算机的作用被初步认识到。一般，“初装”阶段大多发生在单位的财务部门
信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，单位事务处理效率有了提高。该阶段也出现了许多问题：数据冗余、不一致、难共享等。只有一部分计算机的应用收到了实际效益。
计算机数量超出控制，投资回收却不理想。领导小组开始对整个企业的系统建设进行统筹规划，解决数据共享问题。
从计算机管理为主到以数据管理为主转换，一般发展较慢。
对系统中的硬件重新联接，建立集中式的数据库及能充分利用和管理各种信息的系统。由于重新装备大量设备，费用迅速增长。
数据管理阶段，因为在20世纪80年代，美国尚处在第四阶段，Nolan没对此阶段进行细描述。
信息系统可以满足单位中各管理层的要求，从而实现真正信息资源的管理。
增长要素：
计算机硬软资源：由磁带向分布式计算机发展。
增长要素：
应用方式：从批处理方式到联机方式
增长要素：
计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的规划
增长要素：
MIS在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门
增长要素：
领导模式 ：由技术领导主导至上层管理部门与MIS部分一起决定发展战略
增长要素：
用户意识 ：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级
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§ IS规划中的几个问题
动因问题
驱动企业去制定规划的力量有两种：
管理驱动
来自内部的管理动力：企业重构、总经理易人、降低成本、理顺管理流程的要求等
来自外部的管理动力：竞争对手的策略、企业自身的策略
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技术驱动
来自内部的技术动力：IS人员的远见、管理人员认识的提高等
来自外部的技术动力：企业基于IS/IT的竞争威胁、主要成本的改变、IS/IT创造的产品和市场、股东对股票和经营信息的要求等
动因的误解——不良的后果
主要的两个危险：技术人员 单纯技术观点
管理人员 空洞的管理热情
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领导与组织问题
信息系统的建设过程——“一把手”工程
规划组人员具备的知识：
企业及目标、管理风格、文化、过程、人员
规划组人员具备的素质：
沟通技巧、客观分析问题的能力、制订和实现决策的能力
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最重要的问题——得不到高层领导的支持和授权委任
原因在于高层领导：
缺乏信息觉悟
不相信“能做和易做”
没把信息看作资源
没看见财务上的证实
短期行为
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不进行IS规划的原因
多半是人为的原因
Sethi(1989)：
难于获得实现规划的高层委任
规划团队的领导
难于找到团队领导
难于说服高层领导投资于规划练****br/>难于找到团队队员
占用大量高层管理的时间
未能建立常设的规划队伍
寻找规划支持人员的时间和花费
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第4章 MIS的战略规划和开发方法
§ MIS战略规划的概念
§ MIS战略规划的方法
§ 企业流程重组
§ MIS的开发方法
思考与练****br/>Date
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§ MIS战略规划的