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影楼培训心得体会.doc

上传人:老狐狸 2022/7/21 文件大小:25 KB

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文档介绍:影楼培训心得体会【通用4篇】
在经过了多年的剧烈竞争以后,影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同,目前影楼间最大的区分就是效劳水平与营销水平。这种变化,对门市人员提出了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素养的形象、专业水准的效劳消失要为人才设计好一个完善的事业进展阶段。一个很实际的问题,假如员工不知道将来离开你这里以后,自己还能做些什么的话,他会宁愿选择离开,去查找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时,就特殊强化这一点,门市人员是一个极富挑战性的推销工作,做到一个好的门市推销员,将来做任何营销工作都游刃有余,可以在90% 以上的行业中找到自己的位置,成长为一个任何营销行业的好主管,也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且,店内最优秀的门市人员,大都可以帮助老板处理一些特别繁杂的事性,久而久之,一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些,他们心里会很踏实,也更情愿在这里工作和成长。


从门市人员中选拔、培育治理人员是影楼实际工作的需要,也是对门市人员的鼓励。要给予他们代表影楼处理问题的一些权利,使之从潜意识中与影楼融为一体。
他们需要获得学****和培训的时机,每隔一段时间,要让他们脱产去学****培训最好不要采纳加班的方式进展,这是老板/经理常常简单犯的错误。
另外一个重要方面是乐观的酬赏原则。所谓乐观,就是这个酬赏原则使门市人员熟悉到应当怎样去获得较多的酬劳,而不是怎样去保住酬劳(不被罚款)。这就是乐观。


门市营销人员应当有优厚的待遇。在过去,绝大多数影楼中工资最低的就是门市,许多老板/经理认为门市人员不是技术岗位,薪资低是正常的,这又是一个错误。营销同样需要技术和力量,更重要的是这种工作的性质是在制造价值。收入低于公正期望值肯定会导致不满,所以在门市人员努力工作的状态下,应当满意他们的公正期望值。但超出公正期望值太多也不好,会助长他们的懒散行为和不思进取的现象。这里的公正概念特别重要。
三、什么样的人卖什么样的货
这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想,假如一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品,你会买吗?用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者却追求者成堆;一些外表形象特别不错的人却没几个知心朋友!所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外,心灵形象更加重要。
说到形象,自然不必太多地强调它的重要性,多数人都能理解。这里我们讲一个人类行为创富学的创始人拿破仑·希尔的故事。战后退伍的拿破仑·希尔,手里攥着仅有的一个美元,在街上徘徊。他想结交富人为他投资,但自己这套早该当垃圾的西服-----,突然他仰头挺胸,走进了一家只有显赫人物才敢进的裁缝店,开口做了三套高级西装-----,穿着这些服装,他又去商场里“买“下了三套高级西装,并配齐了全部饰品。穿着这些衣服,他“不经意“间熟悉了富人,“不经意“间谈起他的宏大打算---出版《黄金法则》杂志。最终,这个富人拉着希尔说;假如你要找合的话,千万不要遗忘我啊!我可是搞出版的!


人的外表形象是靠梳妆装扮、服装配饰来实现的,心灵形象则是要靠良好的礼仪和个人修养取得的。作为影楼的领导人,老板/经理肯定要重视这个问题,记住,口头强调是没有用的,要用制度来约束,要让门市的营销人员明白,这不仅仅是公司的工作要求,也是员工个人成长的一局部,是培育个人魅力的重要手段。由于礼仪关系到效劳的档次和水平,意义非常重要,在本章的最终,将为我们影楼老板/经理附一个黑光公司进展礼仪培训的教程----礼仪的六节必修课(附-1),为大家供应参考。
四、告知你的门市人员怎样去做
作为老板/经理,你不能想固然地认为员工会根据你的想法去做事,你要告知他们怎么去做,这不是在压抑员工的制造力,而是要让他们快速地站在一个高的起点,快速实现公司的整体化目标。你要告知员工怎么做的事许多,是要通过培训来实现的,我们这里给出一个提纲来和大家共享。
1、礼仪训练。这个我们已经讲过了,按所附的教程培训就可以了。
2、根本概念和根本流程。无论是新员工或老员工,都要全面训练,内容就是我们前面所讲五大核心制度,和相关门