文档介绍：浙江信雅达环保工程有限公司
质量管理体系文件
人力资源控制程序
文件编号:XYD-PD-005
版本/状态:B/0
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1 目的
本程序对与质量管理体系有关的人员规定了相应的能力,并对各类人员进行培训,以满足规定要求。
2 范围
本程序适用于本公司与质量管理体系有关各类人员,以确保人员能力能承担本公司所规定的各项职责。
3 职责
行政部职责:
合理配置人员,当员工发生短缺时,负责招聘和调剂;
对员工能力进行正确判断,公正、公平地组织对员工绩效、技能、能力的考核;
代表总经理起草本公司各部门的《岗位职责》,并负责制定各部门主管的《职位说明书》;
负责制定本公司《年度培训计划》并监督实施;
负责组织相关部门对各次培训的效果进行确认、评估。
各部门协助行政部做好人力资源工作。
总经理
a)批准《职位说明书》;
b)批准本公司《年度培训计划》和《岗位职责》。
4 程序
人员安排
根据岗位重要程度来安排人员,确保每一岗位都有适合人员,以满足公司质量管理体系的要求。对能力判断应从学历、技术职称、社会经历、业务技能、内在品德等综合条件来选择人员、确定岗位,达到人力资源的最优配置,节约人力资本。
各部门主管及车间主任编制本部门各工序《工作要求》(实行责任到人,严格按规定的要求操作,确保产品满足要求),经审核无误后报本部门主管批准。
行政部编制各部门《岗位职责》和主管《职位说明书》,报总经理批准。同时考虑到本公司实际,特要求各部门主管应具备相应的任职条件,具体见《职位说明书》。
培训、意识和能力
根据不同的人员及各岗位对人员能力的要求,应分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类操作工、特殊工种人员(电焊工、行车工、叉车司机等)、内审员等进行适当的培训,促进公司员工整体素质的提升,提升公司的管理水平,从而提高产品质量。
新员工培训内容包括:
A)公司基础教育:包括公司简介、厂规厂纪、质量方针(目标)、质量意识、安全操作意识、相关法律法规、ISO9000基础知识等的培训内容。在进入公司一个月内,由行政部组织进行;
B)岗位技能培训:包括所在岗位相关作业指导书、注意事项、产品基础知识、所用设备的性能、操作步骤、安全事项、现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容。由所在部门的主管组织进行,培训结束后,应进行考核,合格者方可上岗。
在岗人员培训
按培训计划,公司每年应投入适当的资金加强对在岗员工培训,根据岗位的需要至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。培训分为内部培训和送外培训,对特殊工种人员应送外培训(如电焊工、行车工等),而内部培训包括聘请老师到公司内进行培训。
特殊工作人员培训,内容包括:
A)特殊工序、关键工序人员的培训,由所在部门主管或经理助理进行培训,若本部门认为没有培训老师给予培训,则可请有能力的人员进行。培训后经书面考试及现场考核合格后方可上岗;
B)电工、电焊工、行车工、叉车司机、内审员等需取得国家授权部门相应的培训合