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工程咨询公司企业管理规定
工作管理制度
泰安建业工程咨询有限公司
第三章 管理方针、目标
第一节、质量方针
1、科学立基
2、诚信为本
3、质量至上
4、服务取胜
第二节、质量目标
1、竣工交验一次性合格率95%；
2、监理合同履约率100%；
3、顾客满意率90%；
4、监理工作（项目管理工作）总体水平力争省级先进水平。
第四章 管理组织
第一节 公司组织机构
1、公司总经理全权负责公司的组织管理工作。
2、公司总经理下设若干职能部门，最基层为承担各项建设监理任务的项目监理组。
3、公司总经理负责行使对各职能部门的指挥权。
4、负责各项建设监理任务的项目监理部（项目经理部）），受各职能部门和公司总经理的双重指挥。
5、公司组织机构如下图所示：
项目管理部
项目监理部
项目管理部
项目监理部
董事会
总经理
公司专家团
总工程师
副总经理
总会计师
总经济师
综合办公室
人力资源部
工
程
部
经营开发部
财务部
科研部
第二节 项目监理（管理）部组织机构
项目监理（管理）组织机构及人员配备依据监理（管理）委托合同的要求，根据工程的性质、工程规模、工程结构特点、合同工期要求、工程复杂程度、工程承包商管理方式、施工技术特点，结合本公司自身组织管理、技术力量等因素而确定项目监理（管理）机构的组织形式、规模和管理模式，一般采用直线型监理组织形式。如下图所示：
总监理工程师
专项监理组
专项监理组
专项监理组
投资
控制
质量
控制
总 监
办公室
进度
控制
合同
管理
质量管理小组
合同管理小组
安全管理小组
前
期
部
工
程
部
项目经理
办公室
安
质
部
合
同
部
协调管理小组
项目经理
第三节 企业部门职责
一、总经理职责
1、执行公司章程；
2、全面负责公司的经营管理；
3、组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度预、决算报告；
4、代表公司对外签署合同和协议；
5、计划工作报告、财务报表等；
6、提名任免公司高级职员、部门经理（主任）；
7、决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、雇用或解雇辞退；
9、提出机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准；
10、签发日常行政、业务和财务等文件；
11、由董事会授权处理的有关事宜。
二、副总经理职责
1、对总经理负责、协助总经理抓好全面工作；
2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和助手；
3、具体抓好分管的业务部门工作；
4、负责规范化管理工作的组织实施和检查、考核工作；
5、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；
6、完成总经理交办的其他任务。
三、技术负责人
1、负责公司技术管理工作；
2、侧重质量管理手册的改进和管理；
3、负责监理规划的审批；
4、职工的教育和培训；
5、项目管理中重大技术问题和不合格的控制。
四、办公室职责
1、负责公司各部门间的协调联系及对外交流和联络工作；
2、负责全局性工作的调查研究，并提出建设性意见，供领导决策参考；
3、负责拟定公司公文，做好各级来文的整理、传阅、归档，整理公司的大事记；
4、负责公司网站信息、简报工作，及时做好上情下达及下情上报；
5、做好广告策划及对外宣传工作，维护公司形象，扩大公司知名度；
6、负责内外来客接待，做好一般性函件、电话的处理及回复工作；
7、负责拟定公司各项规章制度，组织落实领导下达或经领导批准执行的规章制度、方案等任务的督、催、查、办工作；
8、负责组织协调、安排落实各类会议，并做好会议记录、会议纪要的整理工作；
9、负责公司印章管理工作，负责各类证书、执照的申报、年检、保管、借出等工作；
10、负责起草公司领导授意的综合性工作计划、工作总结及工作报告等；
11、做好公司办公类固定资产的登记、租赁管理，办公设备的采购、保养、维护及管理等工作；
12、负责办公用品、劳保用品采购及发放；
13、完成公司领导交办的其他工作。
五、