收费站站长述职报告.doc

文档介绍：收费站站长述职报告
各位领导、同志们：
大家好！
时间转瞬即逝，紧急、充实的2022年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学****和工作。彼此建立了深厚的友情，同时在实践中磨练了工作力量，使我的业务力量和

收费站站长述职报告
各位领导、同志们：
大家好！
时间转瞬即逝，紧急、充实的2022年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学****和工作。彼此建立了深厚的友情，同时在实践中磨练了工作力量，使我的业务力量和治理水平又有了很大的提高，固然这与上级领导的帮忙和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建立为基地，全面提高队伍整体素养；以加强行风建立为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简洁汇报：
一、注意政治、业务学问的学****以学****提高素养。
仔细学****深刻领悟党中心的指示精神，努力提高思想政治素养，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我留意从提高自身素养做起，深刻领悟“十六大”会议精神，并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的分散力。
二、严治理，挖内潜，超额完成收费任务。
2022年，我站的收费任务是1600万元，任务非常艰难，为能顺当完成治理处下达的收费任务，在年初就制定了具体的工作打算，有预备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。


1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到
每天有比照，每月有分析。
2、选拔业务力量强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培育业务娴熟技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证治理。规定票证人员必需两人同时作业，严格领入、发放票证程序，坚决做到票证清楚，对通行费票据、回收卡进展档案化治理，定期校销。
5、把职工训练制度化、常常化，每周组织各收费班组召开班务会，准时表扬好人好事，批判不良倾向。组织职工学****有关法规、政策及收费文件，定期进展考核、测试。然后依据差异及工作需要合理的对收费班组人员进展调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动，以此来调动职工的工作乐观性，使站内形成良好的工作风气。
6、热忱为过往司机效劳，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。妥当化解司机与收费之间的冲突。