文档介绍：现代企业管理的主要内容
企业战略
企业决策
确定型决策方法——量本利分析法/盈亏平衡分析法
风险型决策方法——收益矩阵、决策树
不确定型决策方法:悲观决策;乐观决策;中庸决策;最小后悔值决策;同等概率决策
市场营销
企业战略的含义
定义
企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和方略
实质
外部环境、企业实力和战略目标的动态平衡
特点
全局性
系统性
长远性
风险性
抗争性
企业外部环境图
微观环境
宏观环境
企业经营环境分类
变化程度
稳态
动态
复杂程度
简单
稳定和可预测,要素少
要素相似并基本维持不变
对要素知识的要求低
动态和不可预测,要素少
要素相似但持续变化
对要素知识要求低
复杂
稳定和可预测,要素多
要素不相似并基本维持不变
对要素知识的要求高
动态和不可预测,要素多
要素不相似并持续变化
对要素知识的要求高
行业进入障碍
产品差异化
体现为对品牌的订合同
规模经济(大企业病)
绝对成本优势
专利、技术、管理、经验优势
难以进入分销渠道
资本限制
现有企业的反应
典型例子:垄断
顾客强大的标志
购买大批量产品
可以通过后向一体化,自己生产所需产品
后向一体化:企业通过收购或兼并若干原材料供应商,实行供产一体化
如汽车公司对零部件制造商的兼并与收购
有多家供应厂家竞争
改变供应厂家不会增加成本
企业内部条件分析
企业资源状况
有形资产
无形资产
企业能力状况,即利用其资源的能力
竞争优势
企业特有资源的特征
稀缺性
难以模仿性
难以被替代性
收益性,即能够为企业带来明显收益
相对性
时间性
企业开发利用资源活动
基本活动
生产加工
成品储运
市场营销
售后服务
原料供应(书中缺了)
支持活动
采购管理
技术开发
人力资源管理
企业基础设施(含高层管理人员)
企业能力分析
分析内容
效率
效果★
举例说明两者有什么差异?
分析方法
横向对比
纵向对比
财务分析