文档介绍：旅游散客市场状况分析
据权威部门分析和猜测，进入21世纪后，我国散客在旅游比例将突破70％，成为旅游市场的主角。因此，仔细分析散客旅游的起因与进展态势，探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业进展中一个重要的讨论课题。
旅游散客市场状况分析
据权威部门分析和猜测，进入21世纪后，我国散客在旅游比例将突破70％，成为旅游市场的主角。因此，仔细分析散客旅游的起因与进展态势，探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业进展中一个重要的讨论课题。
一、散客及其产生的缘由
散客意为去异地独立旅游者，这种旅游往往预付肯定旅费，没有伴随，人数多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可供应导游效劳。
有时也被称为异地个人旅游，即个人或家庭根据特殊拟订的旅游打算单独进展或由一家旅行社承办，依据和旅游批发商一同制订的旅游打算进展的旅游。实际上，由于散客没有明确的定义，人们可以从不同角度加以界定，如以包价形式、团队规模、托付形式、销售方式以及组团地点等为标准，但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、敏捷性和多样性的特征，但旅游产品的购置上强调“点菜式”或“量体裁衣式”，游客自愿结合，自定路线，“随走随买”，而非一次性付清旅行费用或完全被动承受既定的旅游工程。
散客旅游的进展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业进展的必定趋势，虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在，团体旅游不行能完全消逝，但其规模将会缩小，团体模式也将有所转变。在团体旅游与散客旅游的并行进展中，前者会不断结合散客特点，向后者经营方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅游之间的中间形式，以适应市场的需要。
三、我国散客旅游市场的营销策略
当前，我国进展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题：其一，回运力紧急，交通票估计周期长，变更率高，购置困难；其二，社会效劳体系欠兴旺，景点缺乏标准化的标识，卫生状况堪忧；其三，信息和通讯效劳有待改良，缺少对散客的询问系统等。因此，我国散客旅游市场的开拓必需仔细分析散客需求特点，在经营思想和经营方针上切实实行行之有效的、有针对性的营销策略。
（一）散客旅游市场的调研。由于缺乏对我国散客旅游市场的讨论，造成了旅游企业在经营和治理上的混乱，处于较为被动的局面。当前，应将市场调研提到重要的议事日程上来，予以应有的重视。通过对主要客源散客的旅游目的、社会经济特征、行为特征以及客源流向等进展深入的调查，系统地搜集有关散客旅游供求方面的信息，从而确定旅游产品在市场上的地位，以制定出符合客观实际的营销策略和目标。
（二）产品策略。散客与团队游客的主要区分在于：团客购置组合完整的旅游产品；而散客则是分散购置产品的个别工程，再加以随便组合。因此，旅游企业应努力设计多种旅游产品供游客选择，在产品构造上，可以实行零星托付式、自选式、组合式、定制式等多种模式，由散客按其所需自由组合。以黑龙