文档介绍：1
迈卡汽车美容运营方案
第一篇：迈卡汽车美容运营方案
迈卡汽车美容运营方案
一·营业时间：8：30——18：30
充分利用工作时间，劳逸分明。
二·服务项目：洗车
打蜡
抛光
内饰清洗
空气净化
大众服人罚款5元，限定十五分钟以内规放整齐。
以上罚款全以现金形式上交或在当日晚餐补贴中直接扣除，罚款累计金额
则做为员工活动经费。
质量的保证与店面的清洁是提高效率及业绩最基本的保障。
六·培训与发现
1、每周定时至少开一次员工短会，给大家一个互相交流技术的空间，从而发
现工作与服务中的不足，改善质量。也可利用空余时间在有资源的情况下多给大家提供一些实践操作的机会，以提升技能。
2、每一至两个月组织一次员工活动，触动员工积极性，调整员工心态，提高
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工作效率，增进业绩提升。
只有不断总结与学****才能不断前进。
熊成义
2022-10-18
第二篇：汽车美容运营方案[最终版]
汽车其他部件的清洗
汽车除车身需要经常清洗外，还有其他部位也需要清洗，只是次数比车身外表少，使用的清洁剂也应有所不同。对发动机和底盘，使用PH值较高的碱性清洁剂；对汽车玻璃，用含高量异丙醇的清新剂，使用时应远离火源；对汽车电器电路，用溶剂型的安全清洗剂，其挥发性高，能保持电器电路的绝缘性能，不能用水系清洗剂；汽车制动系统，用快速蒸发的溶剂型除油剂。
一、
发动机的清洗
发动机是汽车的心脏，需经常进行清洁保养，对于需经常进行清洁保养，对于发动机的细小问题都需要及时处理。发动机清洗方法和清洗产品很多，但不能用汽油清洗。使用的清洗剂应注意以下三点：一是碱性小，不腐蚀外涂银粉和清漆或漆面；二是使用方便、除油彻底；三是成本低。
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发动机清洗的操作程序如下：
(1)
擦洗之前，先用刷子或喷气枪等掸出灰尘或细砂等。
(2)
一定要先把清洁剂喷到海绵或刷子上，然后再擦拭。
(3)
黑色的树脂部分可用塑料件清洁保护蜡使其色泽重现，如果直接喷洒的话，可能会喷到不该喷的地方。
二、
发动机电器的清洗
包括电器点火线圈和分电器等发动机电器的清洁，须采用特定产品进行。如果长期用水和普通的清洁剂处理，则只能加速其生锈、老化，影响汽车起动和行驶。
三、
铬、铝材质零件的清洗
可使用与洗车液相同的清洁液清洗铬、铝材质的零件，也可用专用于清洗镀铬零件的清洁剂清洗轮盖、铝轮圈、保险杠或其他镀铝零件上的油脂及沥青，勿使用钢刷、腐蚀性清洁剂、燃油或强力清洁剂，否则会损害车体表面烤漆及镀铬层。
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四、
橡胶类零件的清洗
橡胶、塑料类零件应用酒精或制动液及清水清洗，不得用煤油、汽油或苛性钠溶液清洗，以防发胀变质。离合器摩擦片或制动蹄摩擦片，应用少许汽油刷洗干净。
五、
塑料头灯及尾灯的清洗
车灯长久不清洗会影响视线，而头灯及尾灯去罩多为塑料件。因此用布和温和的清洗剂稀释后清洗，再用清水冲洗。不要用腐蚀性溶剂清洗车灯。否则易造成蚀痕；不要在干燥的情形下擦拭车灯，否则会造成刮痕；此外，也不要用燃油、化学剂等清洗车灯，否则会使车灯碎裂。另外，有隐藏式大灯的车子，别忘了要将大灯打开后再洗。
六、
车窗外侧玻璃的清洗
经常用水清洗车窗玻璃以保证其清晰、明亮。擦车窗时可采用画圆的方式进行，即将车窗分一半，各半都采用上下左右地擦。当玻璃上有橡胶、润滑油或硅***的痕迹时，可使用车窗清洁剂或硅***清除剂擦去。要擦干玻璃时，不可用擦过油漆表面的皮布，因为防腐蚀材料的残迹会使视线受到防碍。当玻璃上有雪和冰时，只能使用塑料刮片除去。塑料刮片不能来回刮，应该向同一方向推，以防把玻璃刮伤。
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七、
轮胎的清洗
轮胎上除了粘有灰尘、泥土外，还有碱性物质污染。此类污染用水难以清除，而普通清洁剂也只能除去尘土。轮胎清洁增黑剂除具有清除轮胎内部的碱性污染物和其他有害物质，清洁、翻新聚乙烯树脂、橡胶、塑料和皮革制品等作用外，还有助于降低紫外线的辐射，减缓橡胶老化，延长使用寿命，同时兼具增黑上光功能。
八、
轮圈的清洗
对于铝轮圈，清洗时须特别小心，其表面有保护漆，因此应使用中性清洁剂。不可用碱性清洁液、钢刷、腐蚀性溶剂、燃油或强烈清洁剂，否则会破坏保护层。此外，一定要用海绵等柔软的东西来轻轻刷洗，不要用毛刷，否则将会严重损伤漆膜表面的光亮层。
根据不同的轮圈，使用不同的清洁剂，一次清洗一个。因为一次清洗一个轮圈可避免清洁剂在轮圈表面凝固若清洁剂凝固，清洁效果将降低，且在使用清水冲洗时更加困难。
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当轮圈的温度很高时，千万不可清洁轮圈。因为高温会促使