文档介绍：共享经济下快递新模式探究
摘 要:随着共享经济和互联网的快速发展,快递行业也在迅速转变,但快递行业体系普遍缺乏规范性,快递收取模式存在很大的漏洞。快递代取作为物流终端配送模式,无疑也面临着种种风险,而新型快递发展模式——共享快共享经济下快递新模式探究
摘 要:随着共享经济和互联网的快速发展,快递行业也在迅速转变,但快递行业体系普遍缺乏规范性,快递收取模式存在很大的漏洞。快递代取作为物流终端配送模式,无疑也面临着种种风险,而新型快递发展模式——共享快递代取平台,便很好地解决了上述问题。探讨了在共享经济下校园快递代取平台的发展现状和问题,并提出了具有针对性的建议,以期提高配送效率,促进快递配送方式革新。
关键词:共享经济;校园;快递代取平台
伴随着经济发展,网络购物、礼物收发、文件物品传送等各种快递服务已成为生活中不可缺少的部分。同时,共享经济也在快速发展[1-2]。据统计,2018年全国大学院校快递包裹量超过1亿件,有20个院校增长率达38%以上,而专门从事代取快递业务人员的拿取量仅为每日快递数量的20%。快递拿取面临着非常多的问题,如没时间拿取、找代取人员不放心等。在此情形下,校园共享快递代取平台应运而生。
1 校园共享快递发展现状
随着居民收入提高,大学生对金钱的可支配额增加,快递量也在不断增加。《校园快递行业发展报告》显示,大学生人均年收快递16个,全国2 000多所高校人均网购1 100元,“211”高校开支明显更高,“985”高校甚至超出1/2[3]。然而,很多大学生的快递是被派送到学校附近的快递点,因此“最后半公里”是需要学生亲自取件。时间冲突、身体不适等原因又会造成快递无法按时拿取,“你来帮我拿”校园快递代取共享平台能够解决上述问题,为学生们带来便捷的快递代取服务。
校园快递代取共享平台,主要是进一步完善了快递服务终端的消费者,以“共享”为理念,为供求双方提供了更多选择。“你来帮我拿”重点在解决快递代取问题,在保证安全的情况下,将快递按时送达到目的地,同时提供代寄件、代买餐等衍生业务。平台遵循自愿原则,可以实现线上交流,加强同学之间的了解,传递友谊,让每一位同学都过一次快递员的“瘾”,体会互帮互助带来的快乐,承担起暂时保管别人物品的责任,为同学们提供一定的实践机会。
2 校园共享快递发展中的问题分析
代取方式单一
近年快递行业发展迅速,社区早已实现快递到门,但是学校快递却无法满足“最后一公里”的取件问题[4]。由于学校人流量较大,规章制度较多,校园共享快递代取平台的运行会受到一些限制。目前,平台代取方式比较单一,仅限于报取货码,然后人工搬运。针对贵重件、超重件、超大件等特殊物件,还缺少良好的代取方式。
代取信用有待提高
校园共享快递代取平台针对的是在校大学生,相比较社会,大学校园人员较单一,但代取快递的安全问题仍不容忽视,个别学生的信用等级还有待提高。在代取过程中,代取物品不送、代取后故意毁坏或扔掉等现象较多。因此,代取者信用等级的建立与用户诚信分析十分必要。
代取市场有待拓展
为了避免同大企业发生冲突,共享快递代取业务只是占据着市场的一个“小角落”——校园。共享代取平台