1 / 22
文档名称:

大学实践活动个人心得总结.docx

格式:docx   大小:25KB   页数:22页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

大学实践活动个人心得总结.docx

上传人:A小yi 2022/7/23 文件大小:25 KB

下载得到文件列表

大学实践活动个人心得总结.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 2 —
大学实践活动个人心得总结
大学实践活动个人心得总结
暑期的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了好多东西,而那些资产将是使我终生受用,社会实践加深了我对社会各阶乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学识一点都用不上的处境。或许工作中运用到的只是很简朴的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简朴,但为什么书本上的学识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?可能老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个片面,这是不成否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地指导,有些问题有了课堂上地专心消化,有平日作业作补充,才能比一片面人具有更高的起点,才有更多的学识层面去应付各种工作上的问题。
暑期的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了好多东西,而那些资产将是使我终生受用,社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生,理应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留神到社会实践是必不成少的环节,在今后的学****生活中我会摆正自己的心态,正确定位,努力提高自己的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 5 —
  大学实践活动个人心得总结二
暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,举行我们为期一个月的专业实****我班近20名同学加入了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的强烈,也看到了自身存在的问题和要留神的事项。可能是幸运, 可能是专业底子较好,我和同行六名同学顺遂通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被调配到了不同的岗位,我被调配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而慌张的心情我们走进了桂林宾馆,开头了我们的实****实****的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、打定工作
虽然我们只在酒店举行为期一个月的实****但酒店还是按正规的实****生对我们举行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,举行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们举行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了约莫的了解;
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 7 —
其次是消防安好意识培训,酒店更加安置了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安好和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实****的一个月,由部门负责人员为我们举行不休止的技能指导,一个月的实****让我们对部门工作有了根本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学****和工作都是分外有用的。
我们实****的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承受的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作对比繁忙。
二、实****过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,由于酒店并没有给服务员们制定概括的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安置和他们手把手的指导。庆幸的是根本全体的老员工对我们都更加的友好,主管还特意为我们每人安置了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们根本都能纯熟各项工作了。
本文格式为Word版,下载可任意编辑
— 8 —
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实****生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的概括时间是不确定的,经常根据实际处境加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很生动合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简朴而且对比陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的