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保洁部主管述职报告.docx

上传人:花落 2022/7/23 文件大小:19 KB

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保洁部主管述职报告
保洁部主管述职报告
  随着人们自身素养提升,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。则大家知道规范正式的报告格式吗?下列是我细心收拾的保洁部主辛苦一些也是值得的'。
  新的一年里,在公司的领导下,我要越发努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份奉献。
保洁部主管述职报告3
  转瞬20xx年即将过去,又迎来了美妙的20xx*。回忆过去的
  一年,我负责三修堂和妇女儿童效劳中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,根据公司的工作要求,本着“您的称心,是我们永久的追求〞的效劳宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〞 的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌〞作为进展目标,以“效劳第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作, 在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
  第一、20xx年主抓的几项工作:
  一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立,加强员工的思想教导工作。让每位员工都能认识到“公司是我家〞、 “我们大家是一个整体〞、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〞。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一〞、“客户就是上帝〞让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧〞,在业主开口前让业主称心,让住户深刻的感触到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,因为惟独在不断的学习进取中才干力求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
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  二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,责任到人〞让每位员工都能认识到自己的缺乏之处,并主动寻求改良和进取。
  三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立,狠抓了员工的礼节礼貌管理。按照甲方和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神抖擞、做到微笑效劳。
  四、定人、定岗、定位,责任到人。按照园区的实际状况,依据每位员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,按照划分的责任区状况,每天进行检查,发觉问题立刻指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生整洁、干净。让住户和甲方称心。
  五、格外重视上级的定期和不定期的检查。今年,妇女儿童效劳中心领导检查次数多,要求严,规范高。对此状况,我们高度重视,准时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主称心。几次检查没有浮现大的问题。维护了公司的形像。
  六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间,特殊注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。常常与甲方的文主管交流,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查。
  七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时