文档介绍：《团队意识提升》的培训教材
一: 概念
1. 何为团队?
---团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法，通过协作的决策，组成”战术小组”达到共同目的，我们每个人的相互关了许多恶事，百年之后，做善事的教徒就可以进入天堂，而做恶事的教徒就得被打入地狱。有一天，他们与上帝谈论天堂和地狱的问题。为了惩恶扬善，劝导自己的教徒多做善事，上帝决定带他们到天堂与地狱这两个地方看看，让他们亲身感受天堂的幸福和地狱的痛苦。
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二: 强化团队意识
1. 个人要成功,依赖团队支持
上帝应用自己的法力，带着他们先去看地狱。地狱的深处有一个大房间，正好是午餐时间，但见屋里有一大群人，每人手中都拿着一只两米长的汤匙，围着一大锅肉汤，争先恐后的抢肉汤。可是，因为汤匙太长，他们都无法把肉汤喂到自己的嘴里，每个人都显得非常绝望，脸色看上去非常苍白，骨瘦如柴，营养不良。教徒们个个面面相觑，希望自己百年之后千万不能到地狱来。
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二: 强化团队意识
1. 个人要成功,依赖团队支持
上帝看到自己的教徒有所感悟，就带着他们来到了天堂。天堂上也有一个大房间，此情此景好像与地狱完全一样。但是，有一点与地狱完全不同。每个人都从容不迫地从锅内盛起肉汤，喂着锅对面的同伴。他们吃的如此高兴，还一边吃肉汤，一边在谈笑风生。他们个个精神焕发，满面红光，体壮如牛。教徒们感悟很深：“原来，天堂里的人会用自己的汤匙喂给别人，而地狱里的人不会这样做。帮助别人就是帮助自己，人多做善事一定会有好报。”他们都希望自己百年以后能来到天堂。
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二:强化团队意识
1. 个人要成功,依赖团队支持
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二: 强化团队意识
1. 个人要成功,依赖团队支持
团队成员个人能力的最大发挥，其实是个人英雄主义的最好体现。个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显，更包含有创造性的工作，以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。
作为团队成员，不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。记住，团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能，只要你不逾矩，那你就完全可以随心所欲。“八仙过海，各显神通”地开展你的工作。
　　强调团队合作，并不意味着否认个人智慧、个人价值，个人的聪明才智只有与团队的共同目标一致时，其价值才能得到最大化的体现。
　　成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣，合作的乐趣。
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二:强化团队意识
1. 个人要成功,依赖团队支持
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
案例C
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
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二:强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
案例D
你见过动物世界中的海豚吗?在呼呼的北风中，在北极寒冷的极地中，海豚们为了抵御寒冷，密切合作。当领头的海豚抵挡不住的时候，就退到后面去。里面的海豚出站在前头，它们迅速地变换位置，变化领导的角色，齐心协力，抵御寒冷。
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
大雁组成人字形的飞行团队，当领头的大雁飞累的时候，它就会退下来，另一只就顶到前面的领飞位置，就这样不断变换领导位置。据说，大雁这样飞行的时候，能够比它们单独飞行，要节省15%的能量。
从这两种动物界的“先进的”管理模式，这样的团队意识给组织带来了竞争力，实现了1+1>2的效果。
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
3. 社会要进步,依赖团队互助
案例E
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二: 强化团队意识
,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
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三:团队冲突的管理
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以各自原则为基础的价值观差异
原则
配偶
工作
名利
享乐
对手
朋友
金钱
家庭
宗教
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三:团队冲突的管理
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※ 准备不足
※ 时机不对
※ 难懂的术语
※ 职责不清
※ 情绪化
※ 混乱