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文档介绍

文档介绍:-
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?社交礼仪?课程练****题
第一章
礼仪的沿革经历了哪几个阶段
现代礼仪包括那些容?有何特性?
现代礼仪有哪些功能?
什么是交际和交际礼仪?
结确
〔十二〕个人距离为46—120厘米,其语意为严肃、庄重
应从哪些方面训练自己的仪态,使自符合礼仪规要求?
如何保持整洁的仪态?
化装的步骤和方法是什么?
日常生活中违反服装礼仪规的常见现象有那些?
如何进展服装色彩的搭配?
男士如何选择适合自己的西装,穿西装有那些要求?
为什么在人际交往中需要多一点微笑?怎样才能做到恰倒好处的微笑?
请检查自己在站姿、坐姿和行姿等方面是否正确?找出自己的毛病并加以纠正。
站姿训练:
个人靠墙站立,要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙,每次训练20分钟左右,每天一次。
在头顶放一本书使其保持水平促使人把颈部挺直,下巴向收,上身挺直,每天训练20分钟左右,每天一次。
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坐姿训练:按坐姿根本要领,着重脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练,可以配舒缓、优美的音乐,以减轻疲劳,每天训练20分钟左右,每天训练,坚持经常。
走姿训练:在地面上画一条直线,行走时双脚侧踩在绳、或线上。假设稍稍碰到这条线,即证明走路市两支脚几乎是在一条直线上。训练时配上行进音乐,音乐节奏为每分钟60拍。
目光训练,以下两种方法坚持天天训练,不要连续,必使目光明亮有神:
〔一〕点上一只蜡烛,视点集中在蜡烛火苗上,并随其摆动,坚持训练可达目光集中、有神,眼球转动灵活。
〔二〕追逐鸽子飞翔可使目光有神。
微笑训练:
〔一〕情绪记忆法,即将自己生活中,最快乐的事件中的情绪储存在记忆中,当需要微笑时,可以想起那件最使你兴奋的事件,脸上会流露出笑容。注意练微笑时,要使双颊肌肉用力向上抬,嘴里念“一〞音,用力抬高口角两端,注意下唇不要过分用力。
〔二〕对着镜子,做最使自己满意的表情,到离开镜子时也不要改变它。
〔三〕当一个人独处时,深呼吸、唱歌或听愉快的歌曲,忘掉自我和一切的烦恼,让心中充满爱意。
列举生活中不礼貌的界域行为,并分析原因。
如何根据交际的不同目的和场合选择界域形式?
如何才能培养出良好的风度?
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案例分析
风景秀丽的*海滨城市的大街,高耸着一座宏伟楼房,楼顶上“远东贸易公司〞六个大字格外醒目。*照明器材厂的业务员金先生按原方案,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗珠未及擦一个,便直接走进了业务部经理的办公室,正在处理业务的经理被吓了一跳。“对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目。〞金先生说。经理停下手中的工作,接过金先生递过的照明器,随口赞道:“好漂亮啊!〞并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细研究起来。金先生看到经理对新产品如此感兴趣,如释重负,便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着经理的办公室。当经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生****惯性地用手搔了搔头皮。好多年了,别人一问他问题,他就会不自觉地用手去搔头皮。虽然金先生作了较详尽的解释,经理还是有点半信半疑。谈到价格时,经理强调:“这个价格比我们预算高出较多,能否再降低一些?〞金先生答复:“我们经理说了,这是最低价格,一分也不能理降了。〞经理沉默了半天没有开口。金先生却有点沉不住气,不由自主地拉松领带,眼睛盯着经理,经理皱了皱眉,“这种照明器的性能先进在什么地方?〞金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。〞经理托辞离开了办公室,只剩下金先生一个人。金先生等了一会,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的,同一个朋友闲谈起来。这时,门被推开,进来的却不是经理,而是办公室秘书。
请指出金先生的失礼之处。
案例分析:
吴菲,*高校文秘专业高材生,毕业后就职于一家公司做文员。为适应工作需要,上班时,她毅然放弃了“清纯少女妆〞,化起了整洁、漂亮、端庄的“白领丽人妆〞:不脱色粉底液,修饰自然、稍带棱角的眉毛,与服装色系搭配的灰度高偏浅色的眼影,紧贴上睫毛根部描画的灰棕色眼线,黑色自然型睫毛,再加上自然的唇型和略显浓艳的唇色,虽化了妆,却好似没有化装,整个妆容清爽自然,尽显自信、成熟、干练的气质。但在公休日,她又给自己来了一个大变脸,化起了久违的
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“清纯少女妆〞:粉蓝或粉绿、粉红、粉黄、粉白等颜色的眼影,彩色系列的睫毛膏和眼线,粉红或粉橘的腮红,