文档介绍：汽车消费调查报告:影响消费者抉择的要素
出处:《车》[03-6-19 14:58] 作者:冷晓壮
说明:《车》杂志在第十届上海国际汽车工业展览会举办期间,对专业人士及公众进行了问卷调查,共发放问卷1万余份,共有3381人填写了问卷,剔除有2项以上缺项或回答与问题不符的问卷,共得到有效问卷2121份。在有效调查对象中,%,%。本次调查问卷共涉及到调查者个人背景参数6项,关于汽车的专项调查定向性问题10个,进一步的关联问题4个。
上篇回顾
1. 25~40岁是高度关注汽车的人群
2. 10万~20万元汽车市场需求最大
3. 大众品牌在中国最具知名度
4. 安全技术最受消费者重视
上篇中分析了被调查者对热门技术的正向关注程度,从统计表可以看出反向的排序表明,车载娱乐设施被认为是四类技术中最无关紧要的,%的调查对象把该项列为最后一项关注的技术;%的被调查者把环保技术列为最后一项关注的技术;%的人将方便驾驶技术列为最后一项关注的技术;%的人把安全技术列为最后一项关注的技术。从近期发布的汽车广告看,许多新车广告将车载娱乐技术作为主打,不知道是否对消费者有足够的影响力。
国产车中Polo外观最具吸引力
我们针对国产汽车让调查对象提出在外观上最具吸引力的汽车时,11个国产车品牌较为集中被提及,其中提及率最高的是Polo轿车(提及率超过10%),无疑是最具吸引力的国产车,而君威、奥迪、马自达M6、帕萨特、本田雅阁及宝来也被认为外观上具有较强的吸引力。红旗、中华、%。尽管马自达M6是推出时间最晚的车型,但群众的眼睛是雪亮的,在外观造型上给予了积极的评价。
车身颜色偏好呈个性化,但黑色被较多认同
关于问卷中个人喜欢的车身颜色的调查,调查对象提及颜色有20多种,%的人喜欢黑色,15%的人喜欢红色 ,喜欢灰色的人为 15%,14%的人喜欢白色,而喜欢蓝色为12% ,喜欢银色为8%,%,%的人对绿色情有独钟。
调查对象的消费层次对色彩选择有较大影响,针对20万以上的高档车(如奥迪、帕萨特、本田等以商务实用为主的轿车),较多选择黑色等深色调;而针对20万以下的个人轿车(如POLO等家用型轿车),色彩选择呈现多元化趋势,较多体现了被调查者的个性特征(注意:不同区域的人群会表现出不同的特征)。
颜色对购车的影响:
进一步调查颜色对购车的影响表明:%的人认为有自己喜欢的颜色非常重要,%的人认为有自己喜欢的颜色对决定购买有一定 影响,%的人认为影响较小,% 的人认为没有任何影响。汽车制造商不能忽略提供给消费者关于车身色彩多元化的选择权利。(同时提醒汽车厂商:对不同车身色彩的偏好,不同区域会表现出不同的特征。)
7、汽车性能是购买决策时最优先考虑的因素
我们列出影响购买汽车决策的5个要素,让调查对象进行排序,结果表明,汽车的性能是在购车中考虑的第一要素,%的人认为这是第一重要的;%的人认为价格是在购买汽车时首先考虑的因素;15%的人首先考虑品牌;%的人认为满意的汽车造型是最能打动他们购买的;%的人