文档介绍：文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
药品岗位责任
企业负责人职责
一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理；
二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履
四、对于首营企业和首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和质量负责人的审核批准后，方可采购；
五、采购药品时，企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税劳务清单》；
六、特殊情况下，企业可采用直调方式购销药品，将已采购的药品不入本企业仓库，直接从供货单位发送到购货单位；
七、采购特殊管理的药品，应当严格按照国家有关规定进行；
八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审。
销售部职责
一、在保证药品质量的前提下，完成公司的销售任务；
二、药品销售应按“先进先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行；
三、将药品销售给合法的销售单位，并对销售单位的企业资质。人员身份进行核实，保证药品销售流向真实、合法；
四、加严格审核销售单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并按照相应的范围销售药品；
五、销售药品时，如实开具发票，做到票、帐、货、款一致；
六、做好药品销售记录；
七、加强对退货的管理，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品；
八、制定投诉管理操作规程，内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等；对投诉的质量问题查明原因，采取有效措施及时处理和反馈，并做好记录，以便查询和跟踪；
九、发现已销售出药品有严重质量问题，应当立即通知销售单位停售、追回并做好记录；
十、协助药品生产企业和供货企业履行召回义务，并建立药品召回记录。
仓库管理职责
一、根据药品的质量特性对药品进行合理储存，按包装标示的温度要求储存药品；
二、储存药品相对湿度为35%~75%；
三、在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理；
四、储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施；
五、搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装；
六、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于5厘米；
七、药品与非药品、外用药与其它药品分开存放；
八、拆除外包装的零货药品应当集中存放；
九、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放；
十、药品存储作业区内不得存放与储存管理无关的物品；
十一、企业应当对库存药品定期盘点，做到帐、货相符；
十二、出库时应当对照销售记录进行复核并建立记录；
十三、对销后退回的药品，凭经业务主管开具的退货凭证收货，存放于退货区，由专人保管并做好退货记录；
十四、药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标识；
十五、药品出库时，应当附加企业药品出库专用章原印章的随货通行单；
十六、对实施电子监控的药品，按规定进行药品电子监管扫码，并及时将数据上传至中台。
验收员职责
在质管科的领导下，对到货药品逐批进行验收，防止不合格药品入库；
药品质量验收，包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查；
药品到货时，应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货单和采购记录核对药品，