文档介绍：Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
软件项目风险管控
推介导读：
此论文从需求调研、开发、实施以及项目收尾四个项目阶段，列举了11种典型的常见风险 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
软件项目风险管控
推介导读：
此论文从需求调研、开发、实施以及项目收尾四个项目阶段，列举了11种典型的常见风险，并给出了这些风险的详细和切实可行的风险规避措施。这些风险和措施实用、实在，值得做为公司项目管理财富库进行收藏，值得各项目组借鉴。
软件项目风险管控
什么是软件项目风险
软件项目风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项目的影响。软件项目风险会影响项目计划的实现，如果项目风险变成现实，就有可能影响项目的进度，增加项目的成本，甚至使软件项目目标不能实现。如果对项目进行风险管理，就可以最大限度的减少风险的发生。
项目风险及应对措施
软件项目的生命周期可以分为四个阶段，即需求调研阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段，软件开发过程可分为：需求分析、设计、编码、测试等几个过程，在软件项目的每个阶段、每个过程都可能存在风险。下面结合项目谈谈各阶段碰到的风险。
需求调研阶段
风险描述：
调研涉众没有足够的时间参与调研活动，严重影响调研进度与调研质量。
应对措施：
开始调研时，召集公司的高层领导、各部门主管及参与调研的关键涉众召开调研启动会，让所有涉众都重视本次调研活动，努力配合调研工作。在调研启动会上明确调研涉众的职责；
在制定调研计划时，应事前与相关涉众做好沟通工作，努力减少调研计划与日常工作安排的冲突；
相关人员通过移交日常工作等办法，有效保证相关涉众的调研时间；
调研人员设计调研提纲时，要有针对性，尽量努力提高调研效率。
风险描述：
调研成果不能真实和完整地体现管理层意图与企业经营管理需要。
应对措施：
通过客户方的多方协调，让管理层要重视调研人员的访谈，客观而真实地回答访谈问题；
管理层调研提纲在设计时，不仅要做到有针对性，而且要有全面性；
调研人员在访谈管理层，要善于挖掘与总结管理层的管理意图与经营思路；
管理层的意图应宣达到所有涉众，努力做到在繁多的需求中，把握住管理思路的主线。
风险描述：
在某些需求议题上，不同部门、不同单位可能会有不同的理解与要求，且可能会各自坚持自己的意见，无法达成共识。
应对措施：
通过管理层宣传与教育，让相关涉众认识到业务流程标准化的重要性；
由总部成立业务专家小组，在出现需求不一致，提出权威的解决方案；
调研人员凭借自身的流程分析能力，尽量定义出能兼容不同需求的解决方案。
对确实无法达成共识的需求，可以采用暂时搁置争议办法，以保证进度。
风险描述：
调研成果偏离调研涉众的需求
应对措施：
调研时认真聆听调研涉众的需求，然后理解及复述调研的需求；
调研完成后，在当天整理出涉众备忘录、调研涉众的交付物清单，梳理并绘制流程图；
第二天安排足够的时间，与调研涉众核对涉众备忘录、流程图、交付物清单，并得到调研涉众