文档介绍：莱安智能酒店管理系统
 
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书
 
 
广州莱安智能化开发有限公司
酒店管理系统
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
目录
第一章前言、功能结构和流程简介 2
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: 3
4
(流程图) 5
(流程图) 6
第二章、酒店系统采用后预期达到的目标和效益 7
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: 7
: 8
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第三章莱安酒店管理系统总览 8
软件功能模块组成 8
系统总体流程图 9
网络架构 10
开发工具 11
数据库系统 11
操作系统平台 11
第四章系统功能特色 12
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性能稳定 12
操作简单、用户界面友好 13
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第五章莱安星级酒店管理系统主要功能介绍 15
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(管家部) 21
(点单、落单、收银一体化) 22
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IC卡管理系统(一卡通、会员管理) 26
VOD视频点播 26
总经理决策分析查询系统 27
扩充系统功能 28
各种接口系统功能 29
第六章、智能酒店系统解决方案及报价 30
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系统造价预算 31
第七章、系统的实施及培训安排 32
实施及培训内容 32
进度计划 33
第八章、系统售后服务内容条款 33
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售后服务质量保证体系: 35
 
第一章前言、功能结构和流程简介
21世纪的酒店,从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争,要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术,而非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,莱安星级酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的理想选择。
莱安智能酒店管理系统基于计算机网络技术,采用多层结构,集多媒体技术、远程通讯技术、IT技术为一体,将多种不同类型的软件工具用统一的用户界面集成为一个大系统,在一个网络上实现酒店全方位电脑化管理。它不仅拥有传统软件所有的功能和较之更强大的功能,而且还根据目前酒店业的经营状况,着重于市场营销、成本控制、销售及成本预算等协助经营者开源节流的崭新概念设计,它是遍及整个酒店的技术和运营的解决方案。
成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨,管理的核心也是在于如何提高经济效益。莱安智能酒店管理系统以酒店的经济效益为目标,为酒店管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具,激励他们的积极性,促使他们向宾客提供更好的服务。这些改进使宾客感到更加满意,为酒店带来更多的回头客和收入。同时,通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制,提高员工的工作效率,降低各种经营成本,从而获取持久的利润。
莱安酒店管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具,经反复验证,实际运行,并在全国用户受到好评。
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莱安星级酒店管理系统是采用C/S结构,在Windows XP/NT/9X下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳定,是目前国内非常优秀的一套酒店管理系统。
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