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设备实施方案、培训计划及售后服务承诺.pdf

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设备实施方案、培训计划及售后服务承诺.pdf

上传人:aisheng191 2022/7/24 文件大小:683 KB

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文档介绍

文档介绍:: .
剖析整个项目结构构
成,包括实施过程和细节,系统规则地分解项目。通过项目 WBS 分解作到将项
目分解到内容单一的、相对独立的、易于检查的项目单元,作到明确单元之间
的逻辑关系与工作关系,作到每个单元具体地落实到责任者,并能进行各部门、
各专业的协调。
工时
序号 项 目 名 称 内 容
(工作日)
项目实施 确定实施方案、项
1 3
方案 目组成员、设备到
设备安装 设备安装、参数配
2 测试 1
置、环境测试、试点
系统安装、功能、使
3 项目培训
文档整理、用培训等 提交验收
6 项目验收
总计 5 报告等(具体工时以项目实施方案为准)
成立进度控制管理小组
以项目经理为组长,以各职能部门负责人为副组长,以各单元工作负责人为
组员的控制管理小组。小组成员分工明确,责任清晣;定期不定期召开会议,
严格执行讨论、分析、制定对策、执行、反馈的工作制度。
制定控制流程
编制计划的对象由大到小,计划的内容从粗到细,形成了项目计划系统;控
制是随着项目的进行而不断进行的,是个动态过程;由计划编制到计划实施、
计划调整再到计划编制这么一个不断循环过程,直到目标的实现;计划实施与
控制过程需要不断地进行信息的传递与反馈,也是信息的传递与反馈过程;同
时,计划编制时也考虑到各种风险的存在,使进度留有余地,具有一定的弹性,
进度控制时,可利用这些弹性,缩短工作持继时间,或改变工作之间的搭接关
系,确保项目工期目标的实现。

测试
测试方案
在系统安装调试完成后安排测试,测试主要针对客户所要求的功能进行逐项
测试,并提出产品测试的内容、项目、指标和方法。并做出记录形成测试报告。
测试目标
测试目标是系统整体系统功能和性能的测试指导,为完善和提升浙江电信的系统可靠性、可实施性、可维护性、快速恢复机制。

项目验收
我公司将在系统安装调试 5 日内,根据交货和实施情况分阶段向用户申请验
收并提交相关验收报告。验收标准按照投标功能应答书(偏离表)逐项执行。
验收报告双方签字有效。项目通过验收后,即正式进入售后服务期。
我公司将制定细致、全面的测试方案(提出调试的内容项目、指标和方法,
并自备相应的仪器与工具),并与最终用户协商确定。在项目执行过程中,分
阶段严格测试,做出详细记录,以确保工程质量。
我公司建议采取以下组织方式,来完成工程的各项测试工作,从而使工程
质量得到最大限度的保证:
1. 我公司根据合同内容相关功能指标,编制各项测试方案,包括系统功能
测试方案和业务功能测试方案。
2. 最终用户技术专家审核我公司提交的测试方案草案,提出修改建议和意
见。
3. 我公司根据最终用户的建议和意见,进一步完善各项测试方案,再由最
终用户审核,直至双方就方案取得一致意见。
4. 综合上述各项测试结果,双方就本工程项目进行验收和交接。
3