文档介绍：职教中心办公室工作总结
一年来，在领导的关怀和帮忙下，在全体同志们的乐观支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对
二、工作完成状况及取得的成绩
㈠克制重重困难，乐观完成局领导下达的各项任务
㈡强化效劳意识，实现办公室人员思想熟悉的新突破
办公室所处的特别地位和所属的工作性质，打算着办公室的实质就是一个单位的效劳中枢，办公室工作的核心就是效劳。为此，我从解决办公室工作人员的思想熟悉入手，通过学习训练、健全制度等措施，使全办上下自觉熟悉到：效劳是天职。效劳是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了效劳，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质效劳的理念，要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把效劳作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓效劳于工作，寓工作于效劳，使办公室全体人员的效劳意识和效劳水平都有了全面提高。一是由注意日常事务效劳向效劳进展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来，把主要精力和时间集中在效劳进展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在单位重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平。二是由被动效劳向主动效劳转变。紧紧围绕部门工作和校领导的要求，充分发挥主观能动性，努力做到超前思索，正确猜测进展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，敬重规律赢主动，从而牢牢把握了工作的主动权，逐步实现了由被动效劳向主动效劳的转变。
㈢提高工作质量，圆满完成办公室工作
一是树好“窗口”，热忱待人。办公室是联系广阔教职工的“纽带”，是反映学校精神面貌的“窗口”，办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此，我要求每个工作人员必需做到靠效劳树形象，靠效劳赢认同，通过优良的效劳树良好的形象。详细工作中要求办公室全部成员根据“首问首办制度”努力塑造热忱待客、干净有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象，用实际行动践行“三个代表”重要思想和贯彻落实科学进展观。 共2页,当前第1页12
二是明确职责，完善规章制度。我校办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建立入手，在校领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规章》、《办公室人员分工职责》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且准时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的学校工作制度保障体系。
三是筑牢根基，提高人员整体素养。在这个方面我主要做了三个方面的工作：一抓人员的协调协作与内部团结。办公室5个人，性格、力量各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，成为办公