文档介绍：管 理 学
第一章 管理的基本概念
第一节 管理的含义
一．什么是管理
管理的定义：管理是有组织的管理者在一定环境下，通过计划 .组织 .领导 .和控制等环节来协调组织的人力 .物力 .财力等资源，以期更好的的主要机构：股东会，董事会，监事会。
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． 有限责任公司的主要职权：
决定公司的经营方针和投资计划。
选举和更换非由职工代表单人的董事，监事，决定有关董事，监事的报酬事项。
审议批准董事会的报告。
审议批准监事会或监事的报告。
审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。
审议批准公司的利润分配额方案和弥补亏损方案。
对公司增加或者较少注册资本作出决议。
对发行公司债券作出决议。
对公司合并，分立，解散，清算或者变更公司形式作出决议。
修改公司章程。
公司章程规定的其他职权。
股份有限公司的主要机构和职权
1． 股份有限公司的主要机构：股东会，董事会，监事会。
2． 股份有限公司的主要职权（同上）
第二章 管理思想发展史
三个阶段：
古代的管理思想
近代管理思想
泰勒的科学管理法约尔的职能管理梅奥的人群关系理论巴纳德的组织理论
现代管理思想
第一节 古代的管理思想
一． 国外古代管理思想
四项领导原理
领导者必须得到群众的拥护。（群众要拥护他作为领导者；领导者做事要征得群众的同意）
领导者必须维持组织的内聚力。领导者必须有能力把组织成员团结在一起，使自己和组织具有很强的吸引力
领导者必须具备坚强的精神意志。领导者要有坚忍不拔，百折不挠的精神，能为组织和自己的生存不断努力奋斗。
领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力。
二． 中国古代的管理思想
分为两类：儒家和兵家管理思想。
组织：治国安邦，组织生产，繁荣经济，发展文化教育。
用人：夺取天下，治国安家，成就事业，人是第一位。
经营：经济改革，春秋，管仲，战国商鞅。
理财：上计制度（战国），审计制度（唐朝），资金流转和利用。
第二节 泰勒的科学的管理
科学管理基本思想专业分工思想
最优化思想标准化思想经纪人思想
科学管理的内容
工作效率，工作定额，科学选人，标准化，差别计件工资制，职能研究，例外管理
泰勒科学管理的局限性涉及范围狭窄
忽视某些社会因素作用把工人看成机器
将人看成经纪人
泰勒科学管理的贡献
最大贡献是提倡用科学的管理方法代替传统的经验的经验管理方法。
创造和发展一系列有利于提高生产效率的技术和方法
第三节 法约尔的一般管理
一． 主要内容：计划，组织，指挥，协调，控制五大职能
企业行为：六类：
技术性工作 - 生产，制造。
商业性工作 - 采购，销售，交换。
财务性工作 - 资金的取得和控制。
会计性工作 - 盘点，会计，成本，统计。
安全性工作 - 商品及人员的保护。
管理性工作 - 计划，组织，指挥，协调，控制。
二． 管理的 14 条原则
劳动分工原则（不仅适用于技术工作也适用于管理工作）
权力与责任原则（权利与责任必须相称且不可分开）
纪律原则
统一指挥原则（一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令）
统一领导原则
个人利益服从集体利益原则
合理报酬原则
适当集权与分权原则（一个组织机构，必须有某种程度的集权，但问题是集权到何种程度才合适。
等级制度与跳板原则（对于贯彻统一指挥原则非常必要；提出跳板原则，称为“法约尔桥”。
秩序原则
公平原则（公平原则就是善意+公道）
保持人员稳定原则
首创精神原则
人员团结原则（集体精神）
三． 对法约尔一般管理的分析
（一） 法约尔一般管理的贡献
法约尔研究了管理的一般性（普遍性），为管理理论的形成构筑了一个科学的理论框架。
（首先，分工；然后，将分工具体化 ）
泰勒的科学管理是管理从经验阶段上升为科学阶段。
（权利与责任相适应的原则）
提出管理教育的必要性。（二） 法约尔一般管理的缺点