文档介绍：《办公设备通》用户手册 适用版本：、网络版
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，对于单据版本，，对于网络版本，您需要在SQL Server 2000数据库中，安装数据库，建立新版本的数据库。
“系统－”，如果系统检测到旧的版本会跳出一个对话框，输入升级密码；如果您是注册用户，可以向我们索要该密码。输入密码后会弹出升级对话框。
“确定”进行数据升级。完成数据升级。
有两点必须注意：
，新旧版本的数据库结构是不一样的。
，这样会出现记录重复的问题。
单机版或者网络版客户端：
Intel 或兼容机；Win98/Me/NT/2000/XP/2003。对于win98操作系统需要安装Microsoft office软件或者ADO数据库引擎。
网络版服务器端：
硬件：Intel 或兼容机，Pentium 166MHz以上；64M以上RAM，建议128M;硬盘空间500M以上。
软件：WIN 2000 Server/WinNT Server ，SQL Server 2000企业版，或Win98/2000/XP操作系统，SQL Server 2000个人版。
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第二章：系统设置
打开菜单：系统维护－系统设置。
基本设置
基本设置包括：基本约定和功能开关。
维修业务流程默认情况下是：受理登记—〉工单处理—〉结算收费—〉审核关闭。用户可以根据实际需要启动一个可选环节：“报价派工”。
维修默认处理时限：对我维修业务可以根据不同的修品类别进行处理时限限制，规定的时限内如果不能完成，可以根据技术员提成公式产生负激励（扣款）。对于修品类别没有设置的情况，按照默认维修处理时限进行处理。
保内业务收费约定：保内维修情况下的业务结算，包括：全免费维修、只收取维修费、只收取材料费。该设置将影响保内业务的结算收费。
出库是否需要审核：如果选择出库需要审核，那么备件填写出库单或者在业务处理中使用后将不能直接改变对应的库存，需要仓库管理员审核后才可以出库，引起库存的改变。同理，适用入库审核。
是否允许负库存：对于不需要用该软件管理库存的用户来说，可以设置为“允许负库存”。如果不允许负库存，在备件出售或者更换的时候如果库存不足将引起操作失败。
打印单据前是否预览：对于经常输出的单据，例如：取物凭证、收费单、销售单等可以设置为不预览即可打印。
如果启用了员工库，那么在具体的业务操作，如维修、安装的时候，备件不直接从良品库出库，而是从员工库里面出库，因此员工必须先从仓库领用。对于换下的废品也不是直接回废品库，而是先进入员工库，员工退件后再进入废品库。
业务的关键操作都将被系统以日志的形式记录，为了节约资源提高性能，可以选择“业务结束后清空操作日志”。
另外可以设置离开后系统自动锁定，锁定时间可以自行设置。
数据自动备份路径是系统启动的时候自动备份数据的路径，如果不设置，那么将默认备份在安装目录下的bak文件夹下。系统保留最近10天内的备份。网络版本的自动备份设置参考设置旁边的帮助。
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编号计划
系统默认了所有的编号方式，系统默认的编号方式是：前缀＋年份2位＋月份2位＋日期2位＋当日流水。
如果对系统的编号方式不满意，用户可以自定义自己的编号方式。编号的产生决定于：前缀，后缀位数和后缀起始值。形如“wx-00001”的编号，前缀为“wx-”，后缀为“00001”。后缀位数为5位，其中后缀必须为整数串，起始值可以根据需要设置。
回访设置
回访设置预定了回访的业务范围、客户范围和时间范围。在约定的时间范围内，
您的待回访列表中会出现要回访的业务。]
回访结果可以影响对应业务的技术人员的业绩。在回访设置中可以设置不同回访结果对应的奖惩金额。