文档介绍：改进工作作风提高服务质量工作汇报
全心全意为人民服务，转变政府职能，规范行政审批、简化办事程序，方便群众***，改变过去老百姓埋怨***难、门难进、脸难看、事难办的局面，建立和谐社会，转变工作作风，为老百姓提供方便快捷的***通道。要做改进工作作风提高服务质量工作汇报
全心全意为人民服务，转变政府职能，规范行政审批、简化办事程序，方便群众***，改变过去老百姓埋怨***难、门难进、脸难看、事难办的局面，建立和谐社会，转变工作作风，为老百姓提供方便快捷的***通道。要做好优质服务，建设局抽调名业务熟、技术精、素质高的业务人员在县政府行政服务中心窗口上班，中心的同志对来办事的业主都是一张笑脸相迎，一把椅子请座，一杯热茶暖心，一颗诚心办事，一句再见相送的热情服务。我们办理的业务内容有选址意见书、用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、房地产权***、交易抵押和建设档案责任书。中心的***柜台高，老百姓填表很困难，我们专门为他们安放办公桌和椅子，并配备了签字笔和高靠背软沙发，便于业主填表和休息。为了执行一次性告知的规定，我们把***内容油印成告知单，附上 号码，分别放在柜台上，使来办事的业主和老百姓对办事程序，应提交的资料一目了然。为了做好首问制工作，我们经常把办事的业主从县政府行政中心带到建设局办公大楼，窗口的同志在***时间上从未论过午休和吃饭的时间，中午点至点之间来***的业主和老百姓，同志们经常放弃吃饭加班***，从未出现怨言和不满情绪，仍然微笑服务。
建设局领导经常对我们说，心里要装着群众，始终站在群众的立场上想问题，带着感情为群众办事、办实事、求实效，力戒形式主义和花架子。建设局领导思维创新，明确指出把建设局窗口作为优化我县投资环境，要和贯彻十六大精神和“三个代表”及贯彻××市第五次党代会精神干部工作作风整顿见实效紧密结合起来，最终实现更好地为老百姓服务，要走出去，学****外县、外地、××省最高标准来***，专门安排我们到××、××、××市、××省及××行政服务中心和建设局的窗口单位学****考察，并对自身工作作了认真分析、总结，最后集全局干群意（更多精彩文章来自“秘书不求人”）见，工作要创一流，出手就是最高标准，科学决策，压缩收件数量，减化繁锁手续，压缩审批时间，彻底简化签字审批程序，一切***由中心主任当场审批签字，中心微机现场打证、制证，老百姓可以现场立即取证，减少了过去***，先是办事员签字，然后股长、副局长，有时甚至找局长审批，单审一个证就得几十天，盖若干个章，现在实行一站式服务，一票制收费，在***时间上已是全省同行业中最快、最简的（***时间表附后），简化了行政审批，实现政务公开上墙。我们在***的简化上从过去的最开始“捆绑式服务”、“全程代理服务”发展到现在的“保姆式全程服务”，这是我们服务工作的又一层次提高。
我们服务中心的工作也是建设局和谐***和作风体现的窗口，记得，有一个农民来***，我们给他递上一