维保服务承诺书.pdf

文档介绍：从最后一批设备交付使用后算起，质保期为 12 个月，在质保期
内有质量问题，本公司实行三包，包修、包换、包退。质保期满后，
用户若需要对设备进行维修和更换，我公司亦可安排人员前往，只收
取成本费从最后一批设备交付使用后算起，质保期为 12 个月，在质保期
内有质量问题，本公司实行三包，包修、包换、包退。质保期满后，
用户若需要对设备进行维修和更换，我公司亦可安排人员前往，只收
取成本费用。
5．免费对用户的操作人员和维护人员进行培训：
在设备生产过程中或设备交付使用后，我公司对用户的操作人员
和维护人员进行免费培训，一般培训时间为 3 个工作日，培训人数由
用户指定，培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养
等课程，培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任，时间安排均可
由用户决定。
6．随时提供备品备件：
在全国以省城为重点的大、中城市设立了 500 多个营销机构。
质保期满后，维修所需备品备件均按出厂提供。价
7．长期免费提供技术支持：
对于购买我公司产品的用户，长期免费提供技术支持，并在用户
需要对设备提供改造时，提供最佳升级方案，使用户能最大限度地利
用已有设备节约开支的基础上，完成对配电系统升级改造。