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饭店淡季促销方案.docx

文档介绍

文档介绍:饭店淡季促销方案
饭店淡季促销方案
【篇一:餐饮行业旺季更旺、淡季不淡的营销策略方案】
关于餐饮业“淡季不淡、旺季更旺”的策略方案
(仅供参考)
目录
一、餐饮业发展现状与趋势
二、餐饮业淡旺季常见应培训);
6、参加社会公益活动、提高社会影响力。
a积极联系有关社团组织(烹饪协会、旅游协会、消协,美食媒体等)、美食专家与营养学家等;
b派人员参加活动。
目的:树立企业良好的公众形象,同时提高餐饮企业的知名度。
(三)、旺季的常见应对办法
1、可靠的采购和管理,保证充足的原料、设备。
a原料准备 预定 估算 保证紧缺的原料;
b餐厅用饮料、餐具等联系固定可靠的供应商;
c有效的管理、保存。
2、保持稳定的菜品质量及服务水平。
a保证菜肴的数量质量;
b服务要求(不要做砸牌子的事情、保证上菜的时间、合理的厨师工作人员分工);
要求:尽量快速满足客人需求,做好解释工作。
3、保持产品的安全性。
a永恒的卖点;b着重做好的事情;
c防止食物中毒; d强化工作人员卫生意识。
4、合理的设臵员工的岗位,补充员工。
a人少工作多;b厨房工作人员; c服务人员; d即时调节。
5、采取一定的措施激发员工的积极性。
6、处理好团队和即时客人
a团队餐; b客人零点; c宴会预定。
三、餐饮业淡旺季营销与宣传手段
内部
1、提供品质优良的产品(感恩菜、意境菜、吉祥语菜、典故菜、孝感菜等);
2、适当投放多元化的广告宣传,提高知名度;
3、通过正规渠道引进土特产进行品牌产品实物展示营销;
4、提供个性化、情感化等营销贴身管家专职服务;
5、推行客户忠诚计划,会员卡积分与兑换奖品等;
6、节假日免费和特价主题活动促销;
7、、店庆、季度美食节营销策划推广活动;
8、进行婚寿喜宴、聚会、其它团餐等主题背景策划营销让利活动;
9、与酒店其他经营部门联动促销经营;
10、内部定期开展评选“服务明星、微笑天使、销售明星”等激励活动;
11、加强员工培训并合理调用人力,电话营销;
12、理顺企业各项机能机制;
13、开展内部岗位大练兵实战演练主题活动,借媒体造势品牌营销宣传;
外部
14、借势营销,利用外围政府经济论坛会、房产交易会、汽车交易会、运动会及事实热点等营销;
15、进一步拓展良好的社会公关关系,塑造品牌推广;
16、联系写字楼、建材市场、古玩市场等进行外卖营销;
17、联系社区贫困户、学生、老干所、敬老院、城区清洁工等进行公益赞助与慰问的品牌推广活动宣传;
18、联系出租车公司进行送客返佣或免费聚餐营销;
19、网络团购、网站信息平台、短信平台、微信、公众传媒等信息化营售;
20、邀请vip、亲朋好友进行顾客满意度暗访免费体验用餐活动,提高认知度;
21、与旅行社、民政局、ktv酒吧、婚庆摄影公司、影院、景区、大型超市、金器珠宝行、酒水供货商等合作联营;
22、餐饮连锁菜品及研发交流会,聘请专家、美食家、菜品大师、营养学家、美食教授等指导点评,提高品牌相互认知度;
23、选拔菜品烹饪能手参加行业各种大小型赛事,提升品牌知名度与菜品推广影响力;
【篇二:餐饮淡季促销手段】
商品销售都有淡旺季之分,餐饮企业也不例外,而且大部分餐饮企业也只有到了所谓淡季的时候才想起来搞营销,目的只有一个:短期拉高营业额。根据个人从事几年餐饮行业的经验,我个人认为如果谈到餐饮淡季营销主要应该注意以下几个方面。
一、正确区分营销与促销的含义
很多人总是把促销当作营销在做。实际上区别很大,促销只是营销其中一部分职能。营销是能够使商品交易成功的一系列活动的总和,包括产品、价格、促销、渠道等多方面因素,甚至品牌包装、市场策略制定以及相关战略设计内容都被包含在内。
促销仅仅是属于短期性的刺激工具,促销的工具有消费者促销(样品、优惠券、现金折款、价格折让、赠品、奖金、光顾奖励、免费试用、产品保证、产品示范和竞赛);交易促销(购买折让、免费产品、商品折让、合作广告、广告和陈列折让、促销基金及经销商销售竞赛)和销售人员促销(奖金、竞赛、销售集会)
正确区分营销和促销之间的差别,对我们正确运用方法有很大的意义。概括一句话,营销是长期性的,促销是根据企业短期利益,进行的刺激性地促进销售增长的活动。
二、认真分析淡季原因,正确制订策略
餐饮企业在经营过程中不免会遇到销售淡季,对不同企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。定位不同,可能把节假日和非节假日作为淡旺季的区别点;销售产品不同,可能按季节分淡旺季;即使是同一品牌的连锁