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文档介绍：优秀班组事迹材料
优秀班组事迹材料
本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务，从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经历、优质的效劳态度，赢得了广阔用户的信任和支持。公司去年供热合格率到达了98%，效优秀班组事迹材料
优秀班组事迹材料
本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务，从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经历、优质的效劳态度，赢得了广阔用户的信任和支持。公司去年供热合格率到达了98%，效劳工作及时率到达了100%，群众满意率到达了100%，维修队被市总工会评为优秀班组。
在维修队，职工们为确保平安、稳定供热，在效劳方式、效劳内容上不断创新，想用户所想，为用户办实事，解难题。通过建立走访用户，广泛征求用户意见，及时改良效劳方法；建立为用户测温制度，保障用户用热平安；安排专人负责接待群众来电来访，及时解答群众反映的用热问题等方式，架起了和百姓之间沟通的桥梁。
在夏季管网维修保养中，他们深化各供热站、换热站、局部住宅楼群、居民家中，协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决局部管道年久老化等突出问题，维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进展了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题，加之年久老化，出现了严重的腐蚀网现象，给用户用热造成了不平安隐患。为了保证用户的正常供热，去年七月中旬维修队利用一个多月的时间，对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进展了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道，保证了供暖的平安和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经历的技术骨干。一个寒冷的冬夜，愉悦港湾的一位居民用户，急迫地打来 称他小孩刚出生十天，突遇天气降温，家里暖气片又严重漏水，小孩被冻得哇哇哭叫，但他