文档介绍：解决事故调查的问题
彻底的事故调查可能是公司最有价值的动作之一，然而，到位地进展调查的政策和大纲却是太少了。
许多雇主还没有建立综合的事故调查政策。即使在那些有政策的公司中，也没有进展彻底深入的调查。个雇员对事故很客观是很难的事情。当事情不对头的时候很少有人能坦白成认责任，因此一名雇员不行能锁定他或她自己的担心全行为。雇员担心全行为的细节必定是难想起的一局部。即使是雇员完全诚恳，大多数的一线雇员缺少必要的培训来做好调查。此外，假如需要写一份报告，一名雇员可能实际指认一些将责任转移到雇主方的状况和治理实践。从牢靠性立场来看，供应时机记录雇主“错误行为”的系统不是一个抱负的系统。
非治理雇员也不应进展事故分析或包括在事故分析的审评中。假如非治理雇员是安全委员会的成员，事故分析不应在会上进展分析。一般地讲，来自事故报告的事实应是适合非治理雇员审评的全部内容。
3 掌握事故调查的进程
保持合理的时间框架，缩短事故报告完成的时间，然而把完成事故分析的时间定得太短，可能会导致工作太仓促而不能把事故发生的根本缘由找出来。需要必要的平衡以便有足够的时间做好调查，并且要足够快地得到重要信息来阻挡发生进一步的事故，可考虑下述政策。
受伤大事发生后，应马上恰当地爱护或记录事故现场资料，保存重要证据，要在事故发生之日24 h以内进展事故报告，事故分析将在事故发生之日一周内完成，除非事故状况说明要有更为深刻的分析。例外：假如外部专业人员要进展事故调查，将不进展内部事故分析。
除一项政策和书面调查表格以外，需要有具体的书面指导，这些指导应包括以下内容：如何填表，审核证据，以及取得事故现场状况，直接缘由的理论解释，造成事故的缘由，系统故障和法律胜败。
仅仅有书面指导是不够的，要一个好的事故报告，培训是必要的，做出好的事故分析特殊困难，即使治理雇员能充分评估特别事故的全部构成缘由。
4 系统故障
“系统故障”这一名词包括治理层及其代表所 犯的非重大疏忽或“严峻和有意”性质的全部错误。因此系统故障是指那些非有意违反某些重***律要求的过失、错误或疏于治理掌握，系统故障不是指通常导致一般工人赔偿金和OSHA罚金以外的任何附加责任的那些东西。一般系统错误包括培训未有效实施，未坚持执行规章，以及从未加强雇员的安全工作。
不要求雇主做得十全十美，在正常的工作过程中会有某些错误和失误，然而治理部门的某些行为超过了正常的错误范围。“严峻和有意的行为”是指那些治理部门明知故犯，导致雇员暴露于严峻的危急之中。下面是一个被认为是严峻有意错误行为的例子：所发生的一项损害是由于雇主命令雇员去做的事将雇员暴露于直接的危急之中，并且雇主知道这一做法违反OSHA标准。
应当找出导致事故发生的根本缘由和大事的全部环节。当导致事故的雇员的错误被鉴定出来时许多事故调查就完