文档介绍:领导力与领导艺术
●  领导的定义 :
领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为。
领导是人们促使其部属充满信心,满怀热情来完成他们任务的艺术。
领导是对组织内群体或个人实行影响的活动过程。
领导是影响一个集体走向目我是一个11岁的小姑娘,但我非常想让您成为美国总统,所以我希望您不要认为我给您这样一个伟大的人写信太卤莽了……
然后格雷丝接着写道:
我有四个哥哥,无论如何有几个要投您的票,而且如果您让您的胡子长起来的话,我就设法让另外几个也投您的票。您会好看得多,因为您太瘦了。所有的夫人都喜欢胡子,而且她们会缠着她们的丈夫投您的票,这样您就能当上总统了……
林肯果然听从了格雷丝·伯戴尔的话,在随后两个星期里他没有刮胡子。到1860年11月6日的选举日,他的胡子已经长得可以成为短的络腮胡子。而且他确实被选上了。或许这与他新留的胡子有关。在以后的岁月里他一直都留着络腮胡子。
第二节 西方普遍认同的企业经理人的特征
★具有企业家的特质
--- 工作效率高
--- 有自驱力、有企图心
--- 有冒险精神
★心智能力比较强
★拥有较强的人际交往能力
★拥有成熟的个性
- 良好的情绪控制和管理能力 EQ
- 较强的自我认识能力和自我激励能力
- 良好的抗挫折能力
案例:“第二次起跑”
导致一个人第二次起跑的几件事:
--- 大病一场
--- 曾经夜奔
--- 经受牢狱之灾
--- 事业上遭受波折
--- 家变
“第二次起跑”案例:
邓小平的三起三落
史玉柱的卷土重来
● EQ对领导者的影响:四种不同领导者的命运
智商高
情商也高
春风得意
智商高
情商低
怀才不遇
智商低
情商高
贵人相助
智商低
情商也低
平庸无奇
领导力提升的五种境界
1
职位
2
认同
3
成就
4
育才
5
做人
权力 员工因为你的权威而服从你。
结果 员工因为你为企业所付出的努力而拥戴你。
复制 员工因为你为他们所付出的努力而拥戴你。
尊重 员工因为你的人格魅力和你所代表
的形象和风范而拥戴你。
人际关系 员工因为和你的融洽关系而拥戴你。
第三章 领导权力、行为、技能及风格
第一节 领导的三重含义:权力、责任、服务
上善若水,水利万物而不争。
处众人之所恶,故几于道。
邓小平的“领导就是服务”
如何理解“服务”
1. “服务”不仅仅是后勤意义上的服务。
2. “服务”不能太“被动”,也不能太“主动”。
3. “服务”与“服从”在领导活动中的一致性。
第二节 领导的权力
★权力的定义
权力就是指通过对重要资源的控制而获得影响他人或者事务的一种能力。
所谓权利,就是你必须要掌握一些东西,从而使别人愿意听你的,愿意跟着你干。
管理学大师彼得、德鲁克
发现一个领导者最有效的办法是,看其是否有心甘情愿的追随者。
权力的类型
○ 职位权力
---法定权 例如:交警、法官
---奖励权(功利权)
---惩罚权
○ 非职位权力
--- 强制权 例如:歹徒劫持人质
--- 专家权
--- 个人的影响权 ( 亲和权、感情权 )
--- 关系权
--- 魅力权(戴安娜 、 贝克汉姆)
--- 道德权
权力的效果
使员工产生顺从感、敬爱感、信赖感
★品格因素
优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力,使人产生敬爱感,而且能吸引人,感召人,促使人去模仿。
周恩来
★能力因素
一个有才能的领导者会给所在的团队或组织带来成功的希望,使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁铁,它会吸引人们自觉去接受影响力。
普京
★知识因素
知识就是力量。敬重感 专长权利(专家影响力)在知识经济时代尤为重要。
袁隆平
★感情因素
感情是人对客观事物(包括人)好感倾向的内在反映,人与人之间建立良好的感情关系,便能产生亲切感。在有了亲切感的人与人之间,相互的吸引力就大,彼此的影响力就大。
案例:曹操官渡一战后的焚烧书信
领导者的德服、才服、力服
力服 “慑服”
才服 “折服”
德服 “心服”
第三节 领导的技能
◎ 讲故事的技巧
造梦
沟通描绘愿景
传承企业文化
★案例:毛泽东是讲故事的高手
老三篇:“纪