文档介绍：客房管理系统说明
书
客房管理系统说明书
第一节 系统登陆
1、
酒店管理系统所有软件超级用户编号为001密码为1
芸旅三客房管理系统
第二节预定管理
客房管理系统说明
书
客房管理系统说明书
第一节 系统登陆
1、
酒店管理系统所有软件超级用户编号为001密码为1
芸旅三客房管理系统
第二节预定管理
一、客人预定管理
1、 根据客人的基本资料做预订:系统界面会自动显示各种房类的订房情况！以 方便前台接待控制房态,所有预订的房间都有将到的标志。
2、 可同时做多间房的预订一一全部订房均处于联房关系。
3、 该系统提供客史资料：输入客人姓名回车，系统会自动提示其以前消费的所 有记录和客人的详细资料。方便做快速预订。
4、 客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。
5、 同一间房可根据不同时间做多次预定
6、 支持预定客人留言功能
霉容人登记
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主春始■姓：| 性别：I男 二I人数：I1 到 折扣：jinn 勾 实际房街：|
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7、 支持一次性预定多间客房
8、 支持客人预定多间客房同时入住
9、 支持散客/团队预定换房
10、 支持已预定客人加预定房
11、 系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。
第三节接待管理
一、客人接待:实时房态图
1、 根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房，很直观地显示客房所属的房间 类型及用图形及颜色表示不同的房态
2、 可直接按楼层和房态类型和过滤，选择显示各楼层和各种房类的房间列表
3、 可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团 队结帐等操作
4、 可直接在房态图上给客人进行换房操作，续住操作
5、 可直接在房态图上进行房态修改,方便客房中心人员
6、 可与客房导航器进行配合使用
7、 用鼠标指定任一房间，如是在住房，系统界面（房态图）会自动显示住该间房 的客人的部份资料:（姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等）； 如是空净房则