文档介绍:三层次文化模型
目录
简介
企业文化的层次三层次文化模型的具体内容
1•人工制品
简介
企业文化的层次三层次文化模型的具体内容
1•人工制品
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简介
企业文化的层次三层次文化模型的具体内容
1•人工制品
简介
企业文化的层次三层次文化模型的具体内容
1•人工制品
编辑本段
简介
麻省理工学院斯隆管理学院的艾德•希恩教授提出了一种十分著名的文化模式。希恩认为,企业文化是在企业的发展过程中不断完善起来的。他指出,文化是一系列运行良好并相当有效的基本假设。
编辑本段企业文化的层次
1、行为准则(物质形态层次)
2、价值观和原则
3、基本假设
编辑本段三层次文化模型的具体内容
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组织文化三个层次:
Schein将组织文化分为以下三个层次:
人工制品
人工制品(ObservableArtifacts)是那些外显的文化产品,能够看得见、听得见、摸得着(如制服),但却不易被理解。包括实物布局、办公环境、着装要求、标语、噪声标准和心理气氛等方面。尽管内部文化的这一层次对外部成员来说是最显而易见的,但这些“物质形态”却揭示了企业的一些重要特征,如果你不是这种文化中的一员,就很难理解它们的真正内涵。
信仰与价值
藏于人工制品之下的便是组织的“信仰与价值”(EspousedValues),
它们是组织的战略、目标和哲学。
如果将银行和广告公司的文化加以比较,我们会发现,在银行的文化中,成功来自严格的财务控制、保守谨慎和对管理等级制度的尊重。相反,广告公司的文化则可能将个人的自我想象视为成功的来源,因此,不太重视权威和意见的交流。在这两类企业中,那些过去发生的事都能体现出企业的价值观,进而反映出企业文化。
基本隐性假设与价值
基本隐性假设与价值(BasicAssumptions),组织文化的核心或精华是早已在人们头脑中生根的不被意识到的假设、价值、信仰、规范等,由于它们大部分出于一种无意识的层次,所以很难被观察到。然而,正是由于它们的存在,我们才得以理解每一个具体组织事件为什么会以特定的形式发生。这些基本隐性假设存在于人们的自然属性、人际关系与活动、现
实与事实之中。
1992年,EdgarSchein在他的名著《组织文化与领导》(OrganizationalCultureandLeadership)一书中,将组织文化定义为:“一种基本假设
的模型——由特定群体文化在处理外部适应与内部聚合问题的过程中发明、发现或发展出来的一由于运作效果好而被认