文档介绍:关于销售人员培训课程
第1页,讲稿共212张,创作于星期三
17′04″超速行销法则的启示
30分钟
4 秒
17分钟
30分钟自我准备
第一印象4秒内形成
17分钟内激发客户兴趣
销售无技巧,功夫在“作于星期三
三、成功销售员的3、4、5、6之“3”
③、有效的时间管理造就成功的销售员
做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的,同样做销售,为什么成果不同,原因就在于我们是否浪费了时间?是否一直在积极行动?是否真正每时每刻关心客户……
学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天的工作进行分解,分解到每个事项,每个时段。及时办理,及时检查,及时总结,每完成一件事,就是一项成就!
第18页,讲稿共212张,创作于星期三
三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
找寻动力的源泉
“我为什么成为销售员?”
自我肯定的态度
“你喜欢自己吗?(自信、热情)”
拥有成功的渴望
“我要成功、我能成功!”
坚持不懈的精神
“绝不放弃、永不放弃!”
4 之一 —— 必备的四种态度
第19页,讲稿共212张,创作于星期三
三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
明确的目标
“我要什么?(必须是可量化的目标)”
乐观的心情
“做销售,我快乐(用热情感染客户)”
专业的表现
“我专业,我成功(赢得客户的信赖)”
大量的行动
“从今天开始、坚持不懈行动”
4 之二 —— 必备的四张王牌
第20页,讲稿共212张,创作于星期三
三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之三 —— 必备的四大素质
强烈的内在动力
拥有成功渴望,坚持长期自我磨炼
严谨的工作作风
周密计划、关注细节、勤奋地工作
完成推销的能力
不能完成签约,一切技巧都是空谈
建立关系的能力
解决客户问题能手,关系营销专家
第21页,讲稿共212张,创作于星期三
三、成功销售员的3、4、5、6之“5”
5 —— 必须坚持的五种信念
①、相信自己,足够自信
②、真心诚意地关心您的客户
③、始终保持积极和热忱
④、鞭策自己的意志力
⑤、尊重您的客户
销售大师们成功,凭借的不仅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能让我们在漫长的销售生涯中,有力量和自信面对挫折、迎接挑战!
第22页,讲稿共212张,创作于星期三
三、成功销售员的3、4、5、6之“6”
6 —— 倍增业绩的六大原则
我是老板(我为自己干)
“我要对自己的成功负责!”
我是顾问而非“销售员”
“我是CRM行业的专家!”
我是销售医生、CRM专家
“我能诊断客户管理需求!”
我要立即行动、拒绝等待
“用行动开启成功的人生!”
我要把工作做好——用心
“认真做工作、关注细节!”
我立志出类拔萃——执着
“我要成为最能导入CRM的人!”
第23页,讲稿共212张,创作于星期三
1-4:积极的心态源于专业的修炼
心态篇:
第四节
第24页,讲稿共212张,创作于星期三
四、积极的心态源于专业的修炼(1)
积极的心态
激昂的口号
≠
积极的心态需要科学的训练
积极的心态来自长期的磨炼
第25页,讲稿共212张,创作于星期三
四、积极的心态源于专业的修炼(2)
积极的心态是怎么练成的?
积极的自我对话
积极的心态
积极的想像
积极的精神食粮
积极的人际关系
积极的健康习惯
积极的行动
积极的训练
第26页,讲稿共212张,创作于星期三
四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售员的自我形象定位
1、公司形象代表
销售人员是代表公司面对客户,其形象即公司形象!服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值得信赖的感觉,增加客户对公司、产品的信心,拉近双方距离。
□
第27页,讲稿共212张,创作于星期三
四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售员的自我形象定位
2、公司经营、产品与服务的传递者
销售人员应明确自己是公司与客户的中介。其主要职能是:把公司经营理念、产品与服务传递给客户,达到销售成功目的。
第28页,讲稿共212张,创作于星期三
四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售员的自我形象定位
3、以客户为中心的商业模式引导者、客户管理顾问
销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,激发客户对公司产品的兴趣,从而引导顾客购买系统。
第29页,讲稿共212张,创作于星期三
四、积极的心态源于专业的修炼(3)
成功销售的自我形象定位
4、