文档介绍：业务职工作心得领会
业务职工作心得领会1
回顾过去一年来的工作与收效，我们几个做外贸工作的同志都深深地领会到，我们是在__公司领导的亲自关怀指导下成长起
来的，是在各部门做事，努力为公司多创效益
年代份此后，总公司出于业务分工的研究，__的出口业务只能在__以外的市场寻求发展，，因为外商理解你隶属于__，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁公司都有外贸经营权力和本事，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素.
但是__公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自己的努力，创始出一条自我发展之路.
在大家的帮忙配合下，我从__厂采买欧标圆钢965吨，__厂采买美标扁钢吨，，年，由我经办出口钢材
，与自我坚韧不拔的努力和精心全力的工作是分不开的.
，所以我们要求他必须要在月日前将全部圆钢运抵__港，具备装船条件.
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质
证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要.
只管我们在与包钢的采买合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，
但当货代理货时却发现了很多与合同规定不符合的小问题，如包装、刷色不规范等.
接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不实时办理，错过船期，就有可能造成退税损失.
想到这些，我只能把孩子交给患病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一齐按工厂的明细一一理货，对于出现的问题频频与工厂交流、确认，最终获得了厂方的理解和支持，问题部
分很快获得办理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件.
经过年的工作总结，我确实有好多感觉和领会，但让我感觉最深的是：自我很好运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的团体，有老同志的传帮带，我从中学到了好多东西.
最突出的领会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，确实面对很多困难，但我们相信，只需大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢
于战胜困难，就能创办出拥有新钢联特点的外贸事业.
20__年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见收效的基础上，以更为饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作.
业务职工作心得领会2
保险理赔这个工作是特别繁琐的，属于理赔流程中最后一个关隘，是需要耐心和仔细的工作岗位。回顾过去一年里自己在这方面的所做所为，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。详细来说有以下几点：
首先，自己的业务素质及技术获得了提高。这年我在保险理赔工作中碰到了新老险种的更改，随之的更改理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作
中。经过不断的学习和实践，我在工作上取得了一定的进步，理算效率获得极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自己的能力获得了极大的提升。
其次，经过与同事的共同协作，我们再理赔案件的了案环节做出了很大的贡献。理赔案件了案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完
理算，领导审批署名，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20__余件已决赔案。并且在经过年末理赔部全部门的努力，
将已决案件了案率成功的从70