文档介绍:第三章临床会话
(clinical interview)
第一节临床会话及其作用
一、日常生活中的会话
1、会话的种类
会话的方式
(1)直接会话
(2)间接会话
会话双方的地位
(1)平等的会话
(2)不平等的会话
按照会话的组织性(1)结构性的会话(2)非结构性的会话按照会话的交互作用(1)单向会话(2)双向会话按照会话借助的工具(1)口头语言会话(2)书面语言会话(3)表情会话
二、临床会话的特点
1、是直接会话
2、结构性的会话
3、一般是一对一的会话
4、一般是口头语言的会话
5、是不平等的会话
6、临床会话是一种职业会话
三、临床会话的作用
1、心理诊断
2、心理治疗
3、心理测验
第二节临床会话中的信息收集
一、信息的种类
1、报告信息及其特点
来访者自己或相关人员叙述的信息
特点
(1)信息比例:占总信息的30-50%
(2)获得的方式:主要是提问
(3)获得的对象:来访者本人,亲属,同事,老师等
(4)优点:信息的获得比较方便,主动
(5)弱点:信息回避
信息歪曲(精神分裂,反社会人格)
2、行为信息及其特点
也就是来访者的非语言信息
特点
(1)所50%比例左右
(2)获得方式:观察
(3)获得的对象:来访者本人
(4)优点:真实
(5)弱点:被动
二、临床会话中的非言语沟通
1、非语言沟通的定义
非语言信息:在沟通过程中除语言信息之外
的所有有意义的信息
非语言沟通:利用非语言的信息的沟通过程
2、非语言沟通的作用
(1)语言沟通的辅助作用:
支持,修饰,否定
手型
支持否定修饰
表情修饰