文档介绍：QCC质量管理初级培训心得
新运管风采
在学习中成长，在成长中理论。人生中就是这样，每一次的学习就是一次理论的时机，每一次的理论就是一次挑战。学习的目的是培养我们发现问题的敏感度，分析问题的现状，挖掘造成问题的关键原因，并最终解决问QCC质量管理初级培训心得
新运管风采
在学习中成长，在成长中理论。人生中就是这样，每一次的学习就是一次理论的时机，每一次的理论就是一次挑战。学习的目的是培养我们发现问题的敏感度，分析问题的现状，挖掘造成问题的关键原因，并最终解决问题，从而提升我们解决问题的综合才能，每解决一个问题我觉得那就是超越了自己！
我于2022年3月19-21日参加了中国质量协会组织的为期3天的QCC质量管理小组培训学习，通过短暂的学习对QCC根底知识有了一些初步的认识与理解。QC的意思是质量管控，QCC的意思是质量管控小组，QCC小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目的、根据现场存在的问题，以改良质量、降低消耗、进步职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训，我理解到QCC小组活动在企业经营活动中有多重作用：
一、发挥职工的主观性，激发职工的积极性，进步职工的素质。
QCC小组活动是从尊重人性的观点出发。QCC小组做为现代企业开展的个体细胞，人员自愿、自发的进展质量管理活动所组成的小组，针对所发生的问题与组员一起进展研究分析、解决问题，因此改良工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足。得到这样的感受，职工就会产生更高的工作热情，激发出宏大的积极性和创造性，自身的潜力、智力、才能、将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改良质量，进步经济效益。
一个企业的产品质量，效劳质量如何，关系到企业在市场经济的地位，甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点〞就要求企业必须向顾客长期，稳定的提供优质的产品和效劳。企业只有持续不断的施行质量改良，才能实现这一根本要求。任何一个企业在消费、管理、效劳等方面多多少少都存在一些问题，但通过QCC小组活动，可不断改良产品质量、管理方法、效劳质量等，从而到达纠正偶发性问题，改良长期存在的顽固性问题的目的。另外开展QCC小组活动，可还不断进步消费效率、效劳质量、增强职工的效率意识与节约意识，最终进步企业的经济效益。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力。
成立QCC小组的根本原那么有：“自愿参加〞、“上下结合〞。小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主开展QCC活动。在内部讨论方案时，解决问题时，小组成员间保持互相平等，不分职位与技术上下，通过“头脑风暴〞等方法互相启发，集思广益，互相学习，而不是靠行政命令，这样小组成员就不会有压迫感，从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的